Aliexpress Saver Shipping: отслеживание посылки и отзывы о доставке отправлений. Отслеживание посылок Aliexpress Saver Shipping. Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Aliexpress Saver Shipping – не самый лучший вид доставки, потеря товара и денег

Aliexpress Saver Shipping: отслеживание посылки и отзывы о доставке отправлений. Отслеживание посылок Aliexpress Saver Shipping. Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Если вы не знали администрация Алиэкспресс с недавних пор (с 2017 года) запретила отправлять посылки без трек номера в страны такие как Россия, Украина, Белорусь. Поэтому покупать не дорогие товары стало не очень выгодно, так как стоимость товара была меньше стоимости доставки с трек номером.

Поэтому чтобы не терять количество продаж, и доходы https://ru.aliexpress.com/ придумали новый вид доставки, Aliexpress Saver Shipping. Везде на сайтах писали что это будет очень экономичный вид доставки, не нужно будет переплачивать за доставку недорогих товаров и будет трек номер для отслеживания

На данный момент, этот метод доставки можно увидеть у многих продавцов и цена доставки указано бесплатно. С первого взгляда можно подумать что это очень выгодно, если ваш товар будет отслеживаться и в тоже время доставят бесплатно. Поэтому естественно этот вид доставки выбирало большое количество людей с того момента как появился этот бюджетный вид доставки.

Но не все люди знали с чем они столкнуться, доставляя этим бесплатным способом.

Статус посылки “Посылка Вручена”, но вы посылку не получили

Все пользователи которые отправляли методом доставки Aliexpress Saver Shipping могли столкнуться с проблемой, когда они отслеживали свои посылки по тем трек номерам которые им дали, то могли заметить такой момент что статус посылки менялся на “Посылка вручена” хотя по факту они посылку еще не забирали. И получается что или кто то ее забрал за вас, что мало вероятно или тут в чем то подвох. Сейчас расскажу более детально.

Например вы сделали заказ и выбрали метод Aliexpress Saver Shipping, продавец отправляет вашу посылку на склад https://ru.aliexpress.com/ . На складе ее упаковывают в большой контейнер, но хочу заметить не только вашу посылку но и еще с несколько сотен посылок, которые идут в ваш регион. И всему контейнеру присваивают 1 трек номер, всем пользователям отправляют один и тот же трек номер.

После чего этот контейнер доставляют в ваше центральное отделение, и после чего этот трек номер меняет статус на вручено. Хотя по факту в самом контейнере могут быть сотни посылок, которые фактически никак не отслеживаются, а это значит что если какая то посылка пропадет, то ее уже не найдешь.

Если вам повезет то вам доставят извещение, что к вам прибыла посылка, и ее нужно забрать, но если она затеряется, то вам не повезло. Еще один плохой момент очень сложно открыть спор, и доказать что вы посылку не получили, потому как трек номер вам дали, и у него статус вручено.

Как покупатели теряют посылки с трек номером ZA***HK и ZA***LV

1.Посылка возвращается обратно отправителю

Если вам не принесли уведомление о том что вам пришла посылка, то вы не узнаете что она уже лежит в вашем почтовом отделении. Каждая посылка может ждать до 30 дней и потом будет отправлена обратно отправителю. Если посылку все таки отправят обратно, то по трек номеру вы не как об этом не узнаете, потому что трек номер имеет статус “Вручено”.

  1. В почтовом отделении не могут найти вашу посылку

Так как вам дали трек номер который относится к всему контейнеру, а не конкретно к вашей посылке, это значит что по этому номеру вашу конкретную посылку не найти, ее можно найти только перебирая все посылки которые относятся к вашему району.

Может быть такое что она затеряется или попадет не в ту пачку, и в итоге ее просто могут не найти, в тот момент когда вы за ней придете.

И это еще один минус отправлять таким методом свои посылки, потому что когда у вас есть трек номер и он относится конкретно к вашему отправлению, то это уже дает больше гарантий на получение вашей посылки.

Как покупатели теряют деньги за посылки Aliexpress Saver Shipping

Все кто не раз покупал на Алиэкспресс то знаю что там есть защита покупателя, и в случае не понятной ситуации такой как брак товара, или не получение посылки то можно открывать спор, и просить возмещение.

Но в данном случае не все так просто получается на практике, если бы вы выбрали другой метод доставки а не Aliexpress Saver Shipping то было бы все проще.

Самая большая проблема в нашем случае, это то что по трек номеру видно что посылка была вручена получателю.

В итоге вы не можете открыть спор, по причине не получение товара, потому как по трек номеру вы его получили. И это не очень приятная ситуация, потому как доказать обратное практически не реально. Поэтому вы можете таким образом потерять свои деньги оплаченную за посылку.

Блокировка аккаунта после открытия спора по Aliexpress Saver Shipping

Получить блокировку аккаунта можно очень просто, достаточно увидеть то что вашу посылку по трек номеру кому то вручили, вы идете на почту выяснять отношения, в итоге повезет если посылка найдется, а может быть такое что ее не найдут, и тогда вы спеша дома будете открывать спор, причем это будет сделано не с лучшим настроением, и вы можете не подготовить доказательства, для спора. А если у вас была не одна посылка, а например несколько. В итоге вы можете открыть несколько споров, что не советуем делать.

Это все может привести только к тому что вы открыли спор, и указали что не получили посылку, по трек номеру видно то что вы ее получили. Так как больше доказательств вы не дали, Аудиторы Алиэкспресс подумают что вы хотите обмануть их, и к тому же злоупотребляете защитой покупателей, создали несколько споров.

Поэтому нужно обдумывать все действия, чтобы не получить блокировку аккаунта.

Как можно попробовать решить проблему?

Открывать спор в данном случае достаточно рискованно, потому что продавец сделал все что от него зависело, он отправил вашу посылку, на ваш адрес через метод доставки который вы выбрали. Формально вы получили посылку, по трек номеру.

Доказать обратное возможно только если на почте согласятся дать бумагу с печатями о том что вы не получали посылку с таким трек номером на почте, и что они напишут что эта посылка утеряна. Там должны быть указаны ваши паспортные данные.

Только в таком случае можно пробовать открывать спор, причем нужно максимально детально и просто объяснить ситуацию, потому как спор нужно открывать на Английском.

Самый оптимальный вариант, на будущее просто не использовать такой вид доставки. Лучше переплатить 1-2 дол но получить нормальный трек номер.

Источник: https://chinaparcel.ru/aliexpress-saver-shipping-ne-samyj-luchshij-vid-dostavki-poterya-tovara-i-deneg/

Отслеживание посылок с Алиэкспресс

Aliexpress Saver Shipping: отслеживание посылки и отзывы о доставке отправлений. Отслеживание посылок Aliexpress Saver Shipping. Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Введите трек код, нажмите “отследить” и найдите где находится ваша посылка.

Прежде чем приступить к отслеживанию посылки на Алиэкспресс, убедитесь в том, что ваш заказ отправлен.

Отправка товара производится в течение 3-5 дней с момента оплаты заказа и сопровождается оповещением на электронный адрес покупателя.

 Получив письмо об отправке вашего заказа, вы можете войти в личный кабинет на Алиэкспресс и просмотреть детали соответствующего заказа. Статус будет автоматически изменен с «Ожидает отправки» на «Товар отправлен».

Обязательным условием отправки товара с Алиэкспресс является представление покупателю трек-номера.

Где найти трек-номер?

Трек-номер – это уникальный почтовый идентификатор международного формата, позволяющий пользователям отслеживать почтовые отправления в режиме онлайн при помощи специализированных сервисов. Как правило, трек-номер состоит из 4 заглавных букв и 9 цифр. Первые 2 буквы обозначают тип почтового отправления, последние две – страну-отправителя.

Увидеть трек-номер вашего отправления и информацию о наименовании транспортной компании можно на странице заказа в разделе «Отслеживание отправления».

В графе «Замечания» продавец может оставить какие-либо примечания. В графе «Подробности» отображается информация о местонахождении посылки.

На сайте указано, что данная информация обновляется каждые 5-10 дней, однако это далеко не так. Очень часто информация по отслеживанию трек-номера на Алиэкспресс отображается с опозданием и не совсем корректно.

Поэтому проверять статус посылок лучше на сайтах международных почтовых служб либо специализированных сервисов.

Как отследить посылку с Алиэкспресс

До выхода отправления с таможни страны отправителя, отслеживать его лучше на сайте национальной почтовой службы. Чаще всего продавцы на Алиэкспресс отправляют посылки почтами Китая, Сингапура и Гонконга.

Информацию о наименовании почтовой службы можно найти на странице заказа, однако продавцы часто допускают ошибки, неверно указывая почтовую службу и адрес для отслеживания.

В таком случае вы легко сможете сориентироваться, обратив внимание на последние две буквы трек-номера (HK – Гонконг, CN – почта Китая, SG – Сингапура).

Для того чтобы отследить посылку с Алиэкспресс нужно посетить официальный сайт почтовой службы отправителя, ввести трек-номер, проверочный код и нажать «Enter».

Если ваша посылка отправлена почтой Китая, отследить отправление можно на сайте intmail.11185.cn.

Адрес почтовой службы Сингапура – http://www.singpost.com/.

Почтовая служба Гонконга – HongKongPost.

Как только посылка достигнет таможенного пункта страны-получателя, отследить ее можно будет на сайте национальной почтовой службы вашей страны.

Как отследить посылку с Алиэкспресс, отправленную Sellers Shipping Method

Выбрав способ отправки Sellers Shipping Method, продавец обязан указать наименование транспортной компании, а также указать адрес сайта, где можно отследить отправление. В данном случае товар отправляется не национальными почтовыми службами, а каким-то альтернативным методом, на усмотрение поставщика.

Для того чтобы узнать, где можно отследить такую посылку необходимо зайти на страницу заказа и перейти по указанной продавцом ссылке в графе «Logistic Information».

Процесс отслеживания посылок вне зависимости от сервисов аналогичен – вводим трек-номер, проверочный код и жмем «Ок».

Обратите внимание, трек-номер китайских логистических компаний не является международным, поэтому отслеживать посылку вы сможете только до тех пор, пока она не покинет страну-отправителя. На сайте национальной почтовой службы страны-получателя информации также не будет. Как только посылка поступит в указанное вами почтовое отделение, вы получите уведомление либо вам позвонят.

Отслеживание посылок с Алиэкспресс с платной доставкой

Наиболее распространенными сервисами для отправки заказов с платной доставкой на Алиэкспресс являются:

Отследить посылки, отправленные вышеперечисленными курьерскими службами можно на их официальных сайтах. Так как это международная экспресс-доставка, отслеживание отправлений по этим перевозчикам работает глобально вне зависимости от страны-отправителя или страны-получателя.

Отследить посылку EMS можно как на китайском сайте EMS, так и на сайте EMS Российского представительства. Уточнить текущее местоположение вашей посылки можно также позвонив по бесплатному номеру 800-200-50-55 из любой точки России.

Отследить посылку DHL можно на сайте http://www.dhl.ru/ru.html. Онлайн система для отслеживания отправлений DHL позволяет проследить за движением посылок в режиме реального времени. Для этого необходимо выбрать тип груза, ввести номер отправления и нажать «Отправить».

При отслеживании отправлений экспресс-доставки FedEx вы можете получить не только информацию о местонахождении вашего товара, но и дополнительные сведения об этапах транспортировки и обработки отправления, а именно:

  • Тип и размеры упаковки;
  • Время транспортировки, сортировки и доставки;
  • Данные о получении.

Трек-номер отправлений Федекс состоит из 12 цифр. Как правило, первая информация об отслеживании появляется в системе после 20-00 по Московскому времени.

Отслеживание отправлений USPS доступно на сайте http://www.ups.com/. Для получения информации о текущем статусе отправления достаточно лишь ввести номер в соответствующее поле и подтвердить действие. Трек-номер, присваиваемый отправлениям USPS может состоять из любой комбинации букв и цифр (в пределах 35 символов).

Беспошлинный лимит данных курьерских служб ограничен суммой в 200 евро. В случае превышения лимита оплаты таможенного сбора будет недостаточно. В данном случае вы должны будете заняться процедурой таможенного оформления товара либо прибегнуть к услугам таможенных брокеров, что стоит весьма недешево.

Источник: https://chinaprices.ru/blog/otslezhivanie-posyilok-s-aliekspress/

Отслеживание посылок с Aliexpress по номеру почтового отправления

Aliexpress Saver Shipping: отслеживание посылки и отзывы о доставке отправлений. Отслеживание посылок Aliexpress Saver Shipping. Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Aliexpress Standard Shipping

Ассортимент товаров и предложения продавцов с торговой площадки Aliexpress уже не первый год продолжает поражать воображение покупателей, однако самим фактом совершения покупок в китайских интернет-магазинах сегодня уже никого не удивишь. В магазинах Aliexpress действительно можно найти все, что душе угодно: одежду, обувь, электронику, игрушки и многое другое по конкурентоспособной цене.

Покупатели смирились с тем, что покупку нельзя пощупать или примерить, и делают заказ, основываясь на описании продавца, отзывах других покупателей и своем личном опыте. После формирования заказа на Aliexpress продавец регистрирует почтовое отправление и уведомляет покупателя об отправке посылки.

Стоит иметь в виду, что на формирование заказа обычно уходит 2-3 дня, и еще 3-4 дня на отправку. Поэтому если продавец присылает вам трекинг-номер на следующий день, после оплаты посылки – что ж, или это необычайное рвение со стороны продавца, или смело выжидайте неделю до начала отслеживания.

Посылки с Aliexpress в Россию оформляются по тем же правилам, что и любые другие почтовые отправления. При регистрации отправления каждой посылке из Китая в Россию присваивается уникальный трекинг-номер. Номер заказа в случае отслеживания посылки будет бесполезен, так как отследить почтовое отправление можно только по этому трекинг-номеру.

Как правило, трекинг-номера посылок бывают двух видов:

  • Две латинские буквы, затем девять цифр, в заключение – две латинские буквы, указывающие на страну отправителя. Такой вид трекинг-номера указывает на то, что эта посылка с Aliexpress зарегистрирована как международное отправление, для которого доступно полное отслеживание.
  • Последовательность из 11-15 цифр без букв, пробелов и других символов. Если вы получили такой трекинг-номер, то, скорее всего, ваш продавец стремится сэкономить на доставке. Большинство таких почтовых отправлений можно отследить только до тех пор, пока посылка находится в Китае.

Многие продавцы не просто присылают трекинг-номер посылки, а сопровождают его ссылкой на ресурс, который поможет отследить посылку из Китая по России. Зачастую приложенные ссылки ведут на сайты, которые содержат информацию исключительно на китайском языке. Есть и другой момент: далеко не всегда продавец заранее сообщает, предполагает ли доставка полный путь отслеживания посылки с Aliexpress. Некоторые почтовые отправления можно отследить только на территории Китая. Поэтому если вы видите, что ваша посылка с Aliexpress “застряла” где-то на границе, это означает, что для такого почтового отправления отслеживание возможно только на территории страны отправителя.Выбор способа пересылки связан именно со стремлением сохранить низкую цену. Ведь зачастую стоимость самого товара оказывается меньше стоимости доставки. Поэтому почти все продавцы, за редким исключением, предлагают своим покупателям бесплатную доставку. Чаще всего осуществляет такую доставку национальный почтовый оператор Китая – компания China Post. Посылки, отправленные China Post, идут из Китая в Россию в среднем от 20 до 30 дней. Отслеживание для таких посылок доступно при наличии международного трекинг-номера, который выглядит следующим образом: две латинские буквы – девять цифр – буквы CN (China Post).В связи с сильной загруженностью Почты Китая продавцы часто прибегают к услугам других почтовых служб. Например, в последнее время растет востребованность логистических услуг Почты Гонконга. Загруженность этой почтовой службы меньше, чем у China Post, поэтому и посылки идут быстрее. Такая доставка редко бывает полностью бесплатной, но гарантирует сохранность вашего почтового почтового отправления. Для посылок Почты Гонконга отслеживание возможно по трекинг-номеру вида CX(или RX, в зависимости от веса отправления)123456789HK.Продавец может отправить посылку с Aliexpress и другими, менее известными почтовыми службами. Ваша посылка из Китая в Россию запросто может быть доставлена, например, через Швецию или Финляндию. Сделать выводы о сроках получения почтового отправления помогает возможность отслеживания посылок с Aliexpress, которую предоставляет ресурс GdetoEdet.RU.

Как отследить посылку с Aliexpress на GdetoEdet.RU?

  • на сайте Aliexpress зайдите в раздел “Мои заказы” и скопируйте трекинг-номер вашей посылки;
  • введите этот номер в строку экспресс-поиска на сайте GdetoEdet.RU, затем нажмите кнопку “Найти отправление”;
  • для отслеживания нескольких отправлений зарегистрируйтесь в разделе “Личный кабинет”.

Чем удобно отслеживание посылок с Aliexpress на сайте GdetoEdet.RU?

  • информация об отслеживании доступна на русском языке;
  • вы можете одновременно отследить все посылки с Aliexpress;
  • подписавшись на автоматические уведомления об обновлении статуса посылки, у вас больше не будет необходимости в постоянной проверке трекинг-номеров, так как автоматизированная система контроля все сделает сама.

Что делать, если посылка не отслеживается?

  • уточните у продавца, какой почтовой службой отправлена ваша посылка с Aliexpress;
  • узнайте об особенностях доставки посылок различными операторами: на GdetoEdet.RU собрана основная информация о наиболее популярных почтовых службах;
  • возможно, отслеживание для вашей посылки из Китая недоступно. Поэтому внимательно следите за временем прохождения почтового отправления и продолжительностью срока защиты покупателя. Открывайте спор с продавцом в случае приближающегося истечения срока защиты покупателя.

Отзывы и жалобы о работе службы: Aliexpress Standard Shipping

Источник: https://gdetoedet.ru/source/cainiao

Aliexpress Saver Shipping – потеря денег, товара и блокировка на Али. | АliSovet.ru – товары из Китая. Советы покупателям

Aliexpress Saver Shipping: отслеживание посылки и отзывы о доставке отправлений. Отслеживание посылок Aliexpress Saver Shipping. Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

После того, как администрация Алиэкспресс запретила продавцам отправлять посылки в Россию, Украину и Беларусь без трек номера, заказывать мелочевку и доплачивать за отслеживающийся трек номер стало не очень выгодно.

Но, для того, чтобы не терять покупателей и доход, на торговой площадке появился новый вид экономной доставки- Aliexpress Saver Shipping.

И во всех анонсах говорилось, что это будет очень выгодно для покупателей, так как посылка пойдет с отслеживающимся трек номером, но при этом, отправка будет стоить очень бюджетно.

Aliexpress Saver Shipping сейчас можно увидеть у многих продавцов в вариантах бесплатной доставки. Конечно, очень приятное предложение- бесплатно или очень дешево вашу посылку привезут с отслеживающимся трек номером.

В результате, данный вид доставки с начала года, выбирало множество покупателей. Но при этом они еще не знали, с какими сложностями им придется столкнуться.

И сколько покупателей в итоге останутся с разбитым корытом: то есть и без товара и без денег.

В отслеживании статус «посылка вручена», но я посылку не получал!

Если покупатели опытные, то они по некоторым посылкам способом Aliexpress Saver Shipping теряли товар и деньги. Так как в один момент в отслеживании трек номера они видели статус о вручении посылки, но на самом деле ее не получали! Кто мог ее получить вместо них? Ошибочный это статус или тут какой-то обман?  Давайте разберемся, почему так происходило:

Если вы сделали заказ и выбрали доставку Aliexpress Saver Shipping, то продавец отправит вашу посылку на склад Алиэкспресс. На складе ее запакуют в большой мешок, которому присвоят один трек номер. И в этом мешке заказ пойдет к вам. То есть, все посылки внутри считаются безтрековыми, трек есть только у большого пакета.

Далее, когда мешок поступит в ваше почтовое отделение, то его распакуют и всем посылкам, которые находились внутри будет присвоен статус «Вручено адресату». Далее, по вашему адресу должны будут доставить извещение. Если вы счастливчик, то вы получите его и посылку. А если вам не повезет, то извещения не будет (не доставят или потеряется, выкинется случайно вместе с рекламными листовками).

Как покупатели теряют посылки с треком ZA*********HK и ZA*********LV?

1. Посылка уходит обратно в Китай.

Если вы не получили извещение и не следили за треком, то не узнаете, что посылка пришла в ваше почтовое отделение. Она там будет ждать вас 30 дней и потом уйдет обратно продавцу.

Если по отслеживанию с момента статуса «вручено» прошло больше месяца, то можно попытаться зайти на почту и попросить, чтобы поискали вашу посылку. Но огромная вероятность, что она уже отправилась обратно.

И по треку этого видно не будет, так как есть статус о вручении.

2. На почте не могут найти вашу посылку.

Так как ваш заказ шел считайте безтреком, то по почтовому идентификатору посылку не найдут. Искать отправление по ФИО почтовый работник не обязан. Но может, если захочет помочь. И если ваша посылка куда-то упала, лежит в дальнем углу или была украдена, то ее вы не получите. Просто скажут, что данного отправления у них нет.

В результате вы остались без посылки!!!

Как покупатели теряют деньги за посылки Aliexpress Saver Shipping?

Любой опытный покупатель знает, что если вам товар с Алиэкспресс не пришел, то можно открыть спор и вернуть свои деньги. Но не в случае с посылками, имеющими трек номер ZA*********HK и ZA*********LV. Так как в отслеживании четко видно, что посылка была вручена адресату.

Получается, спор с причиной «Срок защиты подходит к концу, но посылка еще в пути» не подходит. Из-за статуса о вручении посылки. А остальные споры подходят только при проблемах с товаром. Который вы не получили по факту. Нет причины спора, нет нужных доказательств. В результате деньги не вернуть.

Блокировка аккаунта за спор по посылке с доставкой Aliexpress Saver Shipping?

Когда покупатель видит в отслеживании посылки статус о том, что она уже была вручена, то идет на почту. И если посылку в почтовом отделении не найдут, то он в возмущении спешит открыть спор о неполучении посылки.

При этом не готовя доказательства. Описание проблемы получается сумбурное, ведь пишется сгоряча. А если в одном мешке для вас одновременно шло несколько посылок, тогда открываются споры по нескольким заказам сразу.

Что уже очень большой риск.

В результате, вместо положительного решения медиаторов, покупатель получает блокировку на Алиэкспресс по причине злоупотребления правилами защиты покупателя. И в этом случае будет сложно оспорить блокировку, так как покупатель утверждает, что посылку не получил, но по треку видно обратное. Логический вывод у команды Алиэкспресс- данный пользователь пытается обмануть их.

Что можно сделать?

1. В данной ситуации очень рискованно открывать спор. Формально продавец выполнил все свои обязательства- доставил посылку. Причем на ваш адрес и ФИО.

Но если вдруг будете открывать спор, то нужно будет просить у сотрудников почты документ (печатный, с нужными подписями и печатями), в котором будет сказано, что вы не получали посылку с данным трек номером.

И только с данным документом можно будет попробовать открыть спор, тщательно описав ситуацию.

2. Вы можете обращаться к начальнику вашего почтового отделения. Так как по треку ваша посылка точно была в вашем почтовом отделении. И нужно выяснить, куда она делать дальше. Пишите-звоните- жалуйтесь. Можно написать жалобу о недоставленном извещении.

3. Никогда больше не делать заказы с доставкой Aliexpress Saver Shipping.

Есть вопрос?

Источник: http://alisovet.ru/archives/9827

Доставка Saver Shipping на Алиэкспресс: как отследить посылку с Алиэкспресс из Китая в Россию по номеру отслеживания, трек-коду заказа, сколько по времени идет посылка: ссылки на сервисы отслеживания

Aliexpress Saver Shipping: отслеживание посылки и отзывы о доставке отправлений. Отслеживание посылок Aliexpress Saver Shipping. Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

В данной статье мы поговорим о такой службе доставки, как Aliexpress Saver Shipping.

Интернет-магазин Алиэкспресс продолжает набирать популярность, хотя у него и без того немало клиентов. Здесь можно купить практически все. Вы найдёте на этом сайте такое разнообразие товаров, которого нет нигде. Покупки на Алиэкспресс совершаются часто потому, что здесь самые дешёвые товары.

Наверное, уже практически каждый второй точно делал заказы в этом магазине. В связи с тем, что наплыв покупателей очень большой, службы доставки, которые использовались ранее уже не справляются с нагрузками и продавцам приходится искать альтернативные способы. Одним из таких является Aliexpress Saver Shipping.

О нем сегодня и поговорим.

Aliexpress Saver Shipping — что за доставка?

Aliexpress Saver Shipping — что за доставка?

Вначале 2017 года на Алиэкспресс была отменена доставка товаров без отслеживания и теперь все продавцы обязаны присваивать трек-номера для каждого товара, причем на какие-нибудь, а именно с полным отслеживанием. Так и появилась новая доставка от Aliexpress, называемая Saver Shipping.

Это совместный проект Aliexpress и Почты России. Дело в том, что раньше продавец мог дать трек-номер, за которым можно проследить только до страны покупателя, соответственно, нельзя было узнать получен ли товар.

Да и случаев, что сотрудники сами воруют посылки стало больше. Первая ситуация была на руку покупателям, так как они всегда могли открыть спор и сказать, что посылка не пришла. Таким образом, продавец терял и товар, и деньги.

А вот во втором случае, конечно, страдали честные покупатели.

Aliexpress Saver Shipping создавался специально, чтобы защитить покупателей от потери посылок, а продавцов от нечестных покупателей. Каждой посылке присваивается трек-номер.

Он отслеживается до момента получения, но не в каждом пункте. К примеру, товар может получить статус, что выбыл из Китая, отметиться в Латвии и дальше уже только на месте получения.

Однако, он все же отслеживается.

Кроме того, если вы увидели, что товар пришёл на почту и ему присвоили статус «Получено», то не стоит пугаться, так как обычно компания пол одним номером может отправить до 200 различных посылок. Собственно тем эта доставка и выгодна, что за нее практически не приходится платить.

Но есть и свои недостатки. Если посылка получит статус, что она получена, а на самом деле товара на почте не окажется и уведомление вам не принесут, то на Алиэкспресс спор открыть будет нельзя. Вас попросту сочтут мошенником и заблокируют.

Тем более, что на самом деле, если такое произошло, то виноват не продавец, и не Алиэкспресс, а именно Почта России. Так что разбираться вам придется с ними.

Но все же это неплохой вариант доставки, тем более, что стоит он совсем копейки, да и в большинстве своём товары все же приходят без проблем.

Достоинства и недостатки Aliexpress Saver Shipping

Как и любая служба доставки, Aliexpress Saver Shipping обладает своими достоинствами и недостатками. К плюсам можно отнести:

  • Бесплатная и недорогая доставка товаров из Китая
  • Возможность отслеживать посылку, в отличие от ранее существовавших безтрековых вариантов

Недостатки:

  • Доставка оплачивается за каждую единицу товара отдельно. Если раньше не играло роли 1 или 10 товаров вы заказываете, то сейчас придётся платить за каждый отдельно.
  • При отслеживании не показываются подробные статусы, а только некоторые из них. К примеру, недели две может висеть статус, что товар идет в Латвии, а потом сразу показать, что он уже прибыл на место. Хотя, недостаток это не такой уж и существенный, но все же некоторые пользователи начинают волноваться и думать, что с посылкой что-то не так.

Как отследить посылку с Алиэкспресс, отправленную через Aliexpress Saver Shipping?

Прежде чем начать отслеживание, необходимо определиться, как выглядят трек-номера компании. Они имеют следующий вид:

В самом начале и конце указаны буквы, а посередине уникальный номер отправления. Трек не является международным, так как компания не входит в Международный Почтовый союз, однако он вполне нормально отслеживается на сайте Почты России. Но обо всем по порядку.

Отслеживать посылки, отосланные данной службой с Алиэкспресс можно несколькими способами.

Прежде всего, сделать это можно в личном кабинете Алиэкспресс. Для этого пройдите в «Мои заказы» и напротив нужного товара нажмите «Проверить отслеживание».

Проверка отслеживания

Вы будете перенаправлены на страничку, где подробно описаны детали отслеживания заказа. Если быть точнее, то здесь вы найдете трек-номер посылки, службу доставки, а также статусы отправления.

Отслеживание товара в личном кабинете Алиэкспресс

Так как Aliexpress Saver Shipping является еще и проектом Почты России, то и отслеживание посылок доступно на их сайте.

Причем следить за товаром можно с момента его отправки и до получения. Для проверки статуса отправления перейдите на сайт Почты России и введите в специальную строчку свой трек-номер.

Далее нажмите на лупу и вы увидите, где сейчас находится ваш заказ.

Отслеживание посылок на сайте Почты России

Кроме всего прочего, можно использовать для слежения за посылками универсальные трекеры. Они работают точно также как и отслеживание на сайте Почты России. Так что проблем с ними у вас точно не возникнет.

Главное отличие подобных сервисов заключается в том, что они работают с разными службами доставки и оперативно могут предоставить информацию, если товар в Китае отправляется одной службой, а по стране получателя, идёт другой.

Наиболее популярные сервисы на сегодняшний день:

Что делать, если в статусе указано, что посылка пришла, но на почте утверждают, что её нет?

У некоторых пользователей возникают проблемы с получением посылок от Aliexpress Saver Shipping в отделении почты. Иногда с момента прибытия товара в отделение, проходит почти две недели, пока дойдет уведомление, а иногда работники вообще отрицают, что посылка пришла. В данном случае есть несколько рекомендаций, что вы можете сделать со своей стороны.

  • Для начала сделайте скриншот отслеживания и распечатайте его
  • Предъявите эти распечатки в почтовом отделении
  • Обратитесь с просьбой разыскать вашу посылку
  • Если почтовые сотрудники утверждают, что товар отсутствует, тот попросите написать отказ от выдачи посылки
  • Подайте жалобу на имя руководства и потребуйте, чтобы документ был зарегистрирован
  • Дождитесь официального ответа по результатам вашей жалобы
  • После того, как документ окажется у вас на руках, откройте спор на Алиэкспресс по причине неполучения заказа и приложите документы

Вообще, это самый печальный исход, который может произойти, но такое бывает крайне редко. Если вы увидели, что посылка уже прибыла в пункт назначения, но уведомления нет, то подождите немного. Либо можете прийти с паспортом и трек-номером и получить заказ.

Сроки доставки Aliexpress Saver Shipping

Так как по сути посылка идет обычной почтовой службой, то и сроки соответствующие. В среднем они составляют 15-45 дней, тут уж как повезет. На быстроту доставки влияют разные факторы, к примеру, праздничные дни в Китае, когда практически все компании отдыхают, длительность прохождения таможенного контроля и так далее. Но, все же доставка в основном укладывается в срок.

Дополнительно вам будет интересно узнать о других способах доставки с Алиэкспресс:

: Как ускорить доставку с Aliexpress? | 6 простых советов

Источник: https://alideliv.ru/dostavka-saver-shipping-na-aliekspress-kak-otsledit-posylku-s-aliekspress-iz-kitaya-v-rossiyu-po-nomeru-otslezhivaniya-trek-kodu-zakaza-skolko-po-vremeni-idet-posylka-ssylki-na-servisy-otslezhivan.html

отслеживание почтовых отправлений

Aliexpress Saver Shipping: отслеживание посылки и отзывы о доставке отправлений. Отслеживание посылок Aliexpress Saver Shipping. Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Относительно недавно клиенты Алиэкспресс получили возможность доставки и отслеживания почтовых отправлений методом Aliexpress Standard Shipping. Многие из продавцов предлагают этот вариант покупателям.

Этот способ не всегда бесплатен для очень дешевых лотов, но для большинства заказов бесплатен и доступен.

Попробуем разобраться, в чем преимущества и особенности данного метода и как правильно его использовать и отслеживать.

Aliexpress Standard Shipping — что это?

Сайт Алиэкспресс — это не просто интернет-магазин, а инструмент взаимодействия продавцов с покупателями. Заключая сделку, покупатель заказывает товар у продавца, который использует инструменты, предоставляемые Алиэкспресс.

При популярной бесплатной доставке продавец самостоятельно отправляет покупку по адресу покупателя. Продавец (или сотрудник фирмы) идет на почту, где оформляет и отправляет заказ на адрес покупателя. В задачу продавца входит контроль за успешностью доставки товара и решение проблем, возникающих, когда товар не доставлен или поврежден при пересылке.

Продавцы самостоятельно выбирают методы отправки товара, зачастую руководствуясь лишь соображениями экономии. Повлиять на выбор службы доставки не может ни покупатель, ни Алиэкспресс. В случае возникновения проблем Алиэкспресс выступает арбитром в споре между покупателем и продавцом.

С вводом метода алиэкспресс стандарт шиппинг компания взяла часть проблем с логистикой на себя. В этом случае продавец не идет в почтовое отделение, а отправляет товар в логистический хаб Алиэкспресс. Дальнейшим продвижением и отслеживанием посылки занимаются уже службы компании Алиэкспресс.

Как воспользоваться стандартной доставкой Алиэкспресс

Для выбора данного типа доставки следует просто поставить галочку напротив Aliexpress Standard Shipping в окне заказа товара. Также можно заплатить немного больше, выбрав Aliexpress Premium Shipping. Тогда посылка прибудет быстрее.

Алиэкспресс выполняет роль посредника, сотрудничая с транспортными компаниями. Посылки доставляют те же службы, что и посылку обычного продавца — China Post, почта Эстонии и другие. Разница в том, что в роли отправителя выступает мировой торговый гигант, а не безымянный продавец из Китая.

Соответственно, уровень взаимодействия и поддержки партнера совсем другой.

Интересная статья:  Aliexpress как заполнить адрес

Отслеживание

В случае использования этого метода, как при обычной отправке, в личном кабинете появляется ссылка на трек посылки. Иногда невозможно отследить трек уже после прихода товара в страну (такое бывает с посылками, перевозимыми почтой Украины). Никаких отличий от других международных треков нет.

Товар можно отследить на тех же сайтах перевозчиков, что и при обычных способах отправления. Формат трека отличается в зависимости от выбранной в качестве перевозчика фирмы.

Отследить трек можно на сайте Алиэкспресс в разделе заказа “Отслеживание”, но удобнее сделать это на нашем сайте или воспользовавшись трекерами, описанными в данной статье.

Скорость доставки посылки

Фактически посылки доставляются теми же фирмами, что и при обычных способах доставки. Поэтому время ожидание посылки, соответственно, такое же.

Чтобы сократить время транспортировки, следует заказать вместо стандартной доставки Aliexpress Premium Shipping. Этот метод подразумевает доставку курьерскими службами и Air Mail, сокращающими время доставки вдвое-втрое.

На наш взгляд, способ доставки Aliexpress Premium Shipping может стать отличной альтернативой ePacket и другим платным службам.

Если посылка не пришла

Когда отправление, которое ушло к покупателю методом Aliexpress Standard Shipping, не приходит и покупатель открывает спор, последний становится “обостренным” с момента открытия.

Дополнительный плюс в том, что к решению проблемы сразу подключаются медиаторы Алиэкспресс. Нет необходимости в длительном общении с продавцом и выяснении кто виноват и что делать.

Варианты и условия разрешения спора такие же, как при других методах отправки.

Введение собственного метода доставки от Алиэкспресс — еще один шаг в упрощении коммуникаций при заказе и получении товара. Новый метод, хотя и использует старые каналы, делает доставку намного надежнее — перевозчики более ответственно относятся к работе с крупной фирмой и быстрее решают возникающие проблемы.

Данный метод доставки Aliexpress не панацея, но заметное движение в направлении покупателя. Это подтверждают отзывы покупателей на сайте. Достаточно почитать отзывы русских покупателей или использовать машинный перевод отзывов иностранцев на русский.
Однако, есть и негативные отзывы о данной доставке.

Один из них приведен в видеоролике:

Интересная статья:  Трек номер не отслеживается: возможные причины

Конечно, существуют и другие возможные способы доставки, но на текущий момент, данный способ, в первую очередь, Aliexpress Premium Shipping — один из хороших вариантов.

Источник: https://aliexpress-shoping.ru/dostavka/aliexpress-standard-shipping/

Как отследить товар, заказанный на сайте aliexpress через почту России?

Aliexpress Saver Shipping: отслеживание посылки и отзывы о доставке отправлений. Отслеживание посылок Aliexpress Saver Shipping. Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Ежедневно пользователи сайта aliexpress совершают множество покупок. Предоплата на сайте алиэкспресс сто процентная, по этому, каждому покупателю необходимо быть уверенным в своей покупке. Очень удобно знать, где сейчас находится заказанный вами товар, в каком городе, сколько еще осталось ждать его.

Вся эта информация важна для покупателей, не только что бы быть спокойными за товар, который они заказали, но так же для того, что бы во время попросить продлить защиту покупателя у продавца. Или, например, если покупатель увидит, что его заказ идет по другому адресу, он сможет во время оформить отказ на товар, который он заказал, тем самым вернет свои деньги обратно.

Такое бывает, очень часто, если покупка стоит меньше десяти долларов, продавцу, просто не выгодно покупать трек-код, по этому, он дает чужой. С одной стороны, в этом нет ничего страшного, если ваша покупка придет раньше, вы ее получите. В таких случаях, хорошие продавцы, часто продлевают самостоятельно вашу защиту или по вашей просьбе.

Но, если вас, что-то не устраивает, и вы просто не желаете рисковать, можете легко открыть диспут и отказаться от вашего заказа.

Для таких случаев, существует специальный международный сервис, с помощью которого, можно отследить посылку за границей, например в Китае, он активно взаимодействует с сайтом aliexpress. Так же, после того как заказанный вами товар пройдет таможню, его уже можно будет отследить на сервисе почтовой службы, например, почта России.

Многие пользователи сайта, часто задают вопросы, например, как  работает такой сервис и как им пользоваться? Что бы быть уверенным в том, что заказанная вами продукция прибудет в указанные сроки, необходимо периодически проверять, ее местоположение. Обо всем этом, нужно рассказать по порядку.

Во-первых, где найти трек-код на свою посылку, с помощью которого можно узнать ее местоположение, и как им воспользоваться?

Важно знать, что узнать местонахождение заказа, сделанного на сайте aliexpress, можно только через шесть дней после ее отправки  продавцом.

Сначала, следует зайти на сайт Aliexpress и пройти авторизацию. Затем перейти в личный кабинет «Мой Aliexpress», где в разделе «мои заказы» выбрать тот товар, который вы заказали и желаете отследить.

Возле этого товара есть надпись «подробнее», здесь вы можете посмотреть подробную информацию о вашем заказе, а так же узнать его статус, например «ожидает вручения» или «ожидает отправки».

Если вы увидели, что заказ находится в статусе «ожидает вручения» − это означает, что он отправлен, нужно подождать 6 дней и потом начинать отслеживать.

Посылка из Китая идет больше месяца, если это бесплатная доставка. Если же доставка платная, тогда она приходит в два раза быстрее. Важно периодически отслеживать ее, что бы знать в каком направлении она движется.

Для того, что бы это сделать, нужно зайти на сайт алиэкспресс и перейти в личный кабинет «Мой aliexpress», затем необходимо в разделе «мои заказы» возле нужного товара, нажать «подробнее», и «проверить отслеживание».

После этих действий, возле товара появится вся информация о нем, а так же трек-код и ссылка с адресом почты или курьерской службы, через которую продавец отправил товар.

Будьте внимательны, трек-код – это код, который состоит из 13-14 символов, в начале, имеет две-три буквы латинского алфавита, затем 9 цифр, а в конце еще две буквы латинского алфавита.

Когда будете проверять, будьте внимательны, вводите символы правильно, а лучше просто скопируйте их на сайте алиэкспресс.

Еще один способ, посмотреть нужный трек-номер – это проверить свою электронную почту.

Обычно, когда покупатель оформит заказ на сайте алиэкспресс, на электронный адрес пользователя в течение трёх дней приходит письмо.

В нем сообщают статус заказа, трек-код, там же указан ваш адрес и все личные данные.  Если вдруг письмо не пришло, трек-код можно посмотреть в личном кабинете, обычным способом.

На сайте алиэкспресс, так же есть нужная информация, с помощью нее можно узнать, где находиться ваш заказ, эта информация обновляется каждые 5-10 дней. Но иногда бывает, что происходит сбой в системе, по этому, рекомендуется проверять ее местонахождение самостоятельно на сайте почтовой службы, через которую она была отправлена.

Как отследить местонахождение посылки с товаром

Второе, где и как можно узнать информацию о заказе и отследить его?

После того, как вы получили трек-код, необходимо проверить местонахождение вашего заказа, если он находится еще за границей, например, в Китае, а доставка была указана бесплатной, тогда отслеживать его необходимо на этих сайтах: http://www.17track.net/en

Специальный сайт в России, где так же можно отследить свой заказ за рубежом и узнать информацию всех своих почтовых отправлений  http://checktrack.ru

Когда посылка покинет границы Китая, пройдет таможню, она окажется на территории России, в таком случае ее необходимо отслеживать с помощью сайта «почта России»: https://www.pochta.ru/tracking. Для этого, нужно ввести трек-код и нажать отследить.

Если же доставка платная, отследить ее можно, если она еще не покинула границы Китая, с помощью международного сайта:

http://www.ems.com.cn/english.html. Потом, когда она будет в России, ее можно отследить на специальном сайте http://www.emspost.ru.

Если же вы воспользовались курьерской службой, необходимо перейти на сайт этой службы и там же отследить местонахождение вашего заказа. Там же будет вся информация почтовых отправлений.

Если вы заказали на сайте алиэкспресс, несколько посылок, то вводить в окошко для поиска следует, только трек-код одной, так как каждой посылке присваивается свой собственный трек-код.

Как действовать, когда посылку нельзя отследить?

Если вдруг трек-код не читается, то есть невозможно отследить посылку, для начала необходимо проверить, правильно ли вы ввели все цифры или подождать 10 дней с момента отправки вашего заказа продавцом, а затем снова попытаться отследить ее местонахождение еще раз. Так как иногда продавцу требуется до 10 дней, что бы отправить заказ.

Если же в течение 10 дней, посылку все же невозможно отследить, следует написать продавцу и разузнать все более подробно. Писать необходимо на английском языке, если вы не владеете английским языком, вы можете воспользоваться специальным онлайн-переводчиком на сайте aliexpress. Так же, если вы знаете Китайский язык, можете общаться на Китайском.

В любом случае, вам необходимо узнать подробности о статусе вашей посылки. Никогда не пускайте все на самотек, если не желаете лишиться денег. Так как иногда, на сайте алиэкспресс попадаются мошенники или недобросовестные продавцы, которые могут не прислать посылку вообще или прислать вам поддельный трек-номер.

В таком случае, если вы во время не откроете спор, вы просто можете потерять деньги. Спор необходимо открывать до тех пор, пока не закончиться защита покупателя.

Очень часто, покупатели указывают свой адрес неправильно или пишут ошибочный индекс, это вполне вина и невнимательность покупателя. По этому, будьте всегда очень внимательны.

Если же вы указали адрес правильно, но ошиблись с индексом, здесь ничего страшного нет, ваша покупка все равно к вам придет, но только придется дольше ждать.

Так как из-за неправильного индекса, она должна задержаться, пока работники почты, самостоятельно не укажут правильный индекс вашего города, который указан в адресе.

Следить за местонахождением посылки, так же необходимо для того, что бы в случае, если ее задержат на таможне, вы могли попросить продавца продлить срок защиты покупателя или отказаться от нее вообще, и вернуть обратно свои деньги, через открытый диспут.

В любом случае, если существуют какие-либо проблемы с заказом или пересылкой, лучше сразу отказаться от него и открыть диспут, пока он не пересек границы таможни, в таком случае, вы сможете вернуть свои деньги в целости и сохранности. При этом не нужно указывать любые фото или видео доказательства, необходимо указать номер вашего трек-кода. Через некоторое время, администрация сайта вернет вам деньги.

Источник: http://aliexhelp.ru/info/kak-otslezhivat-tovar-na-aliexpress-cherez-pochtu-rossii/

Законный совет
Добавить комментарий