На роутере мигает лампочка статус. На Роутере Горит Оранжевая или Красная Лампочка — Что Означает Индикатор TP-Link? Не горит лампочка порта

На роутере моргает значок настройки. На Роутере Горит Оранжевая или Красная Лампочка — Что Означает Индикатор TP-Link? Слетела прошивка роутера

На роутере мигает лампочка статус. На Роутере Горит Оранжевая или Красная Лампочка — Что Означает Индикатор TP-Link? Не горит лампочка порта

Типичная, знакомая многим ситуация, с которой часто сталкиваются абоненты абсолютно разных провайдеров — Ростелеком, Билайн, Дом.RU и пр. — не работает доступ в Интернет, а на самом роутере горит красная лампочка (реже оранжевая).

Что это значит? А главное — что делать и как снова заставить устройство работать?! Давайте разбираться.

Дело в том, что не всегда этот факт означает поломку устройства!
Для начала надо внимательно посмотреть, как подписан индикатор, который горит красным цветом, какой под ним нарисован значок на корпусе маршрутизатора. От этого будут зависеть все наши дальнейшие действия.

Значок Интернет горит красным

Это самый распространенный случай, особенно часто встречающийся у провайдера Ростелеком на брендированных роутерах Sagemcom. Всё дело в том, что на этих устройствах есть индикатор в виде символа «At» (собака), отображающий статус соединения с Интернет. Если эта лампочка горит красным цветом, то это означает проблемы с авторизацией и подключением к оборудованию доступа оператора связи.

Устройство не может поднять соединение PPPoE или VPN, о чем и пытается донести пользователю путём световой индикации. Для начала попробуйте просто его перезагрузить — возможно это просто единичный сбой работы.

Если перед этим Вы не лазили в настройки маршрутизатора, то стоит сначала обратиться в техническую поддержку провайдера и уточнить нет ли проблем с доступом в Интернет в Вашем доме или районе. Если проблем нет, тогда надо проверять настройки роутера.

Возможно параметры были сброшены к заводским и необходимо настроить доступ в Интернет заново — в этом случает так же может гореть красным лампочка статуса подключения. Так, например, сделано на многих роутерах TP-Link, NetGear и TrendNET.

Проблемы на линии

У пользователей оптоволоконного Интернета по технологии GPON часто встречается ситуация, когда на оптическом терминале горит красный индикатор LOS (или мигает на некоторых модемах), а лампочка PON вообще не горит — это означает потерю сигнала и проблемы на оптоволоконной линии. Само-собой при этом ни Интернет, ни IPTV, ни телефония работать не будут.

Единственное, что можно сделать в этом случае — это проверить насколько плотно сидит коннектор оптического патч-корда в разъёме терминала. Возможно кто-то из домашних случайно выдернул его и не вставил обратно как положено. Во всех остальных случаях придётся звонить в техподдержку.

Даже если Вы увидите где повреждена оптика — самостоятельно починить её Вы не сможете — нужен специальный дорогостоящий инструмент. У нас был случай, когда клиент пытался самостоятельно, с помощью изоленты срастить порванный ШОС.

Думаю понятно, что ничего из этого у него не получилось…

Слетела прошивка роутера

Если на маршрутизаторе или модеме индикатор питания горит оранжевым или красным цветом, хотя до этого лампочка всегда горела зеленым, то этого свидетельствует о том, что либо имеют место быть проблемы с питанием, либо слетела прошивка у роутера из-за программного или аппаратного сбоя.

Для начала попробуйте переключить его в другую электрическую розетку. Идеальный вариант будет если получится попробовать другой блок питания с идентичными характеристиками. Особенно часто различными проблемами с электропитанием «грешат» модемы и роутеры D-Link.

А вот если у роутера слетела прошивка, то более чем в половине случаев всё заканчивается мусорной корзиной и покупкой нового устройства доступа. Тем не менее, шанс восстановить работоспособность аппарата есть.

Многие производители сейчас стараются облегчить жизнь пользователям и сервисным центрам, внедряя возможность самостоятельного восстановления микропрограммы с помощью дополнительного функционала или специальных утилит. Например, маршрутизаторы или .

Но опять же, для большинства дешёвой аппаратуры SoHo-уровня восстановление производиться через UART-разъём с помощью специального консольного кабеля и требует от владельца определённых навыков и знаний.

Если у Вас не работает роутер, то не нужно спешить с покупкой нового или с обращением в ремонтную мастерскую. Кое-что по силам выполнить самому администратору или пользователю, причём для этого роутер не потребуется разбирать.

Для начала нужно проверить, исправен ли блок питания. В 90% случаев виноват именно этот блок, включаемый в розетку. Напряжение на его выходе может быть равным 5В, но если под нагрузкой оно проседает до 3,5В, это уже не приемлемо. Рассмотрим, как выполнить проверку, и что нужно сделать дальше.

Разъём питания роутера Intel

В бытовых условиях обычно нет возможности проверить блок питания под нагрузкой. Даже если у Вас есть мультиметр, подключать его к выходному разъёму бесполезно – без нагрузки всё выглядит «почти идеально». Проверку БП обычно выполняют методом замены.

Можно даже подключить испытуемый БП к другому девайсу, рассчитанному на то же напряжение, что и роутер. Но нужно учесть, что потребляемый ток должен быть меньше, чем номинальное значение, на которое рассчитан БП.

Сила тока указывается в Амперах, напряжение – в Вольтах.

Нужно ли восстанавливать прошивку?

Для проведения начальной диагностики потребуется исправный блок питания, совместимый с тем роутером, который ремонтируется. Если он у Вас есть, подайте питание на роутер, не подключая сетевые кабели. Все разъёмы (WAN, LAN и даже антенный) нужно оставить пустыми. Через минуту нужно смотреть, как ведут себя лампочки. Возможно, устройство находится в режиме восстановления прошивки.

Сначала, просто подключаем питание

Перечислим «симптомы» режима восстановления:

  • Для роутеров ASUS – медленно мигает лампа «Power», индикатор «Wi-Fi» не горит
  • Для девайсов фирмы TP-Link – мигают все лампы, включаясь и погасая одновременно
  • У роутеров D-Link индикатор питания мигает оранжевым
  • Для всех роутеров: не важно, мигают все лампы или только одна, но период мигания всегда равен 1-1,5 секунды.

Если режим восстановления уже включён, вывести из него устройство нельзя. Вернее, процедура этого вывода подразумевает установку прошивки. Нужно найти файл прошивки, соответствующий модели и аппаратной ревизии девайса (значение указано на наклейке).

Роутер DI-624, ревизия D2

Не все прошивки, даже фирменные, совместимы с режимом восстановления (Recovery Mode).

Рассмотрим, как вывести роутер из режима «Recovery», то есть, как установить прошивку:

  • Для устройств фирмы D-Link (кроме самых старых моделей) предусмотрена консоль восстановления, доступная по стандартному IP-адресу. Только вот, так как DHCP-сервер роутера не работает, сетевую карту настраивают на «статику», а затем пытаются открыть web-интерфейс.
  • У роутеров ASUS роль страницы восстановления выполняет утилита «Firmware Restoration». Настроив сетевую карту на статические значения, роутер соединяют с ПК патч-кордом, но вместо браузера затем запускают утилиту.
  • Для устройств фирмы ZyXEL всё выглядит сложнее – нужно устанавливать TFTP-сервер. Подробности рассмотрены здесь: zyxel.ru/kb/2146.
  • Для устройств TP-Link, кроме самых последних моделей, а также для девайсов D-Link старых моделей, подходит единственный метод – требуется подключать UART-кабель. Разъём UART находится под крышкой корпуса, и восстановление лучше выполнять в СЦ.

Все рекомендации, перечисленные выше, являются «программными» методами ремонта. Но использовать их, тем не менее, можно только на свой страх и риск. Определив, что режим «Recovery Mode» активен, Вы можете отнести роутер в СЦ. Продолжительность восстановления прошивки – 10 минут, если только по ходу действия не возникнут дополнительные проблемы.

Выполняем диагностику роутера сами

Подав питание на роутер, нужно наблюдать за поведением лампочек. Как себя проявляет режим восстановления (Recovery Mode), мы рассматривали выше. Вообще, самое главное, чтобы горел индикатор «Power». Если он не горит, проверьте блок питания.

Каждый разъём роутера по очереди подключают к работающему сетевому устройству. Роль этого устройства может выполнять компьютер, к которому подсоединён патч-корд, а индикаторы должны реагировать на подключение предсказуемо.

Когда на роутер поступает питание, кабели подсоединять нельзя.

Не горит лампочка порта

Иногда аппаратный порт, с которым соединялся кабель провайдера, выгорает и перестаёт работать. Узнать, так ли это, несложно: допустим, лампочки «LAN/сеть» реагируют на наличие подключения адекватно, а зажечь индикатор «WAN» не получается. Скорее всего, в этом случае WAN-порт сгорел.

Индикаторы на роутере TP-Link

Можно попытаться настроить «бридж» между портом WAN и любым из оставшихся разъёмов LAN, который затем используют для Интернет-подключения. Подобный вариант, кстати, не подходит для роутеров, где установлен аппаратный свитч.

Допустим, к WAN-порту подключен шнур провайдера, а индикатор «WAN/Internet» не зажигается. Говорит ли это о том, что порт неисправен? Вовсе не обязательно.

Перед проведением проверки удостоверьтесь в том, что нет проблемы на стороне провайдера. Признак неисправного кабеля – восклицательный знак на значке подключения, которое Вы настроите на компьютере.

В случае использования ADSL проблема усложняется: для проверки кабеля нужен исправный модем.

Сброс настроек, использование Ping

Источник: https://www.ip-plus.ru/na-routere-morgaet-znachok-nastroiki-na-routere-gorit-oranzhevaya-ili/

Какие индикаторы должны гореть на роутере: урок от Хомяка

На роутере мигает лампочка статус. На Роутере Горит Оранжевая или Красная Лампочка — Что Означает Индикатор TP-Link? Не горит лампочка порта

Подключив маршрутизатор в сеть, мы увидим, что на нем загорелись светодиодные лампочки. Они выступают в роли индикаторов, обозначают ту или иную информацию в момент мигания или загорания.

Визуально взглянув на индикацию, можно понять, раздает ли роутер Wi-Fi, включена ли функция WPS и есть ли доступ в интернет. В рамках статьи разбираемся, что означает каждая индикация и какие лампочки должны гореть или мигать на роутере.

Значение индикации

Производители маршрутизаторов придерживаются единого обозначения индикаторов, но все же среди различных моделей оборудования могут быть отличия. Например, роутеры, поддерживающие диапазоны работы Wi-Fi 2.

4 ГГц и 5 ГГц содержат 2 лампочки для Wi-Fi (по одной подключенной точке на каждый диапазон). Также может не быть индикации, означающей параметры. Новые модели и вовсе используют различные цвета в светодиодных лампах.

Рассмотрим индикацию на примере популярной модели TL-WR740N (слева направо).  Индикаторы маршрутизатора TP-Link:

  1. PPWR (Power) – питание. Если включено, индикатор горит (зеленый), отключено – не горит (серый).
  2. SYS (System) – параметры системы. Индикация показывает один из трех режимов: мигает зеленый – стандартное рабочее состояние, горит – идет загрузка роутера или обнаружена системная ошибка, не горит – выключено питание, либо системная ошибка.
  3. WLAN (Wi-Fi LAN) – беспроводная сеть. Мигает – по сети передаются данные, горит – Wi-Fi точка подключения создана и доступна для подключения. Не горит – Wi-Fi точка не создана в настройках роутера или отключена с помощью физической кнопки.
  4. LAN (LAN 1, 2, 3, 4) – порты Ethernet для подключения локальной сети патч-кордом. Всего их четыре. Горит – сеть активна. Мигает – по ней идет трафик. Не активна – сеть отключена, не настроена, неисправна, повреждение кабеля.
  5. WAN (Wide Area Network) – глобальная вычислительная сеть или по-простому «Интернет». Имеет аналогичные LAN индикации. Есть четвертое состояние (горит оранжевым цветом) – роутер не получает доступ к интернету.
  6. QSS или WPS (Wi-Fi Protected Setup) – упрощение подключения к точке Wi-Fi другим устройствам. Горит – функция включена. Не горит – отключена.

А здесь видео про индикаторы на устройствах TP-Link:

В новых моделях роутеров есть как минимум один USB порт. Его индикация тоже может выводится на переднюю панель маршрутизатора.

Например, на роутере TP-Link TL-WR940N используются значки:

  1. Питание.
  2. Wi-Fi 2.4 ГГц.
  3. Интернет.
  4. LAN порты 4 шт.
  5. WPS.
  6. USB порты 2 шт.

Если роутер поддерживает технологию GPON (подключение по оптоволоконному патч-корду, а не Ethernet), на нем добавляются еще две индикации LOS и PON вместо WAN:

  • LOS – отвечает за существование соединения;
  • PON – отвечает за регистрацию роутера в сети провайдера.

Иногда подобные роутеры имеют один или два дополнительных порта для подключения телефонного кабеля RJ-11, чтобы реализовать функцию IP-телефонии.

Какая индикация должна быть на роутере?

Сколько, какие лампочки и кнопки должны гореть на роутере? Все зависит от того, в каком он состоянии.

Смоделируем наиболее вероятную ситуацию. Роутер только включен в розетку, но не подключен никаким сетевым кабелем и настройки на нем не проводились:

  1. PWR – горит.
  2. SYS – мигает.
  3. WLAN, LAN, WAN – не активен.
  4. QSS – не активен.

Маршрутизатор подключён к интернету, но не подключен к другим устройствам:

  1. PWR – активен.
  2. SYS – мигает.
  3. WLAN, LAN – не активен.
  4. WAN – горит.
  5. QSS – не активен.

Роутер подсоединен ко всем устройствам, и они получают пакеты данных, в том числе передается сигнал на репитер через WPS. Статус лампочек, которые мигают и горят на роутере:

  1. PWR – активен.
  2. SYS – мигает.
  3. WLAN (значок интернета) – мигает.
  4. LAN – мигает.
  5. WAN – мигает.
  6. QSS – активен.

Возможные неисправности и их устранение

Индикации указывают на неисправности, которые можно устранять самостоятельно. Вот некоторые из них.

Не горит лампочка Wi-Fi (отключена)

Если лампочка Wi-Fi на роутере не мигает и не горит, это указывает на то, что точка доступа отключена. Проверить можно в админ-панели маршрутизатора, в разделе «Настройки беспроводного режима». Для этого подключитесь к роутеру с помощью патч-корда и войдите через строку браузера по адресу 192.168.0.1 в панель настроек.

Чтобы созданная точка доступа была активна, должна быть установлена галочка напротив «Включить беспроводное вещание роутера».

Если все установлено, а индикация не горит, проверьте, не нажата ли с обратной стороны устройства (или на нем) кнопка включения/отключения Wi-Fi.

Если нажатие на кнопку ни к чему не привело, или же ее нет – перезагрузите устройство. Если проблема осталась, и устройства не обнаруживают Wi-Fi – откатите роутер до заводских настроек, с помощью зажатой на 7-10 секунд кнопки Reset.

Лампочка планеты (WAN) горит оранжевым (красным)

Это значит, что кабель, идущий от сетевого оборудования провайдера не подключен или поврежден. Первым делом проверьте, не расшатан ли коннектор в порту WAN, возможно он просто отошел. Если коннектор крепко подключен, но значок интернета не загорается зеленым – перезагрузите девайс. Снова нет? Звоните в службу техподдержки вашего провайдера.

Редко, но возможно такое, что порт WAN сгорел. Проверить его работоспособность можно с помощью Ethernet-кабеля, по которому подключен ПК к модему. Переставьте его с порта LAN на порт WAN. Если индикатор загорится зеленым – порт рабочий.

Индикация LOS горит красным

В роутере, подключенном по оптоволокну, LOS горит красным и отсутствует интернет-подключение – значит маршрутизатор не может установить соединение. Возможно повреждение кабеля на линии.

Если лампочка LOS на Wi-Fi роутере мигает – значит мощности сигнала не хватает для распознания через приемник. Прежде чем звонить на линию службы поддержки, проверьте, правильно ли подключен оптоволоконный кабель в маршрутизатор (крепко ли сидит в разъеме коннектор).

Если у вас горит красная лампочка на маршрутизаторе, читайте статью Блондинки здесь.

Горит только питание (или активны все индикаторы)

В прошивке роутера произошла системная ошибка. Такое бывает после установки кастомных прошивок или частых скачков напряжения.

Что можно сделать:

  1. Перезагрузить маршрутизатор.
  2. Через кнопку RST/WPS сбросить к настройкам по умолчанию.
  3. Перепрошить официальной прошивкой от производителя.

Заключение

Индикация помогает визуально определить в каком состоянии находится маршрутизатор, какие функции активны и какие порты задействованы. Еще лампочки светодиодов уведомляют о возможных проблемах и неисправностях, меняя способ индикации. С их помощью можно как обнаружить неисправность, так и убедиться, что она устранена.

Источник: https://WiFiGid.ru/sovety-po-nastrojke-routerov/kakie-lampochki-dolzhny-goret-na-routere

На роутере Ростелеком горит красная лампочка: причины и что делать, если мигает LOS, собака, статус, питание или восклицательный знак?

На роутере мигает лампочка статус. На Роутере Горит Оранжевая или Красная Лампочка — Что Означает Индикатор TP-Link? Не горит лампочка порта

На роутере Ростелеком горит красная лампочка — широко распространённая проблема, которая провоцируется несколькими причинами. Точно определить неисправность — основная задача пользователя. В таком случае и решение найдётся быстрее.

Причины

Неисправность вызвана четырьмя факторами. Иногда в роутере сбиваются настройки подключения. В этом случае устройству требуется повторная настройка. Иногда кабель отходит из разъёма, что приводит к потере соединения. Некоторые пользователи забывают вовремя оплатить услуги связи, что приводит к отключению.

Неполадка роутера также возникает из-за технических работ, выполняемых Ростелекомом. В этом случае необходимо дождаться окончания обслуживания сети.

На роутере Ростелеком горит красная лампочка: LOS, статус, восклицательный знак, питания

Наиболее распространённая проблема — изменение цвета индикаторов на роутере с зелёного на красный. Гореть может одна из 4 лампочек, отвечающих за нормальную работу устройства. Выделяются следующие сбои.

LOS

На большинстве устройств рядом расположены две лампочки. Первая называется LOS и при возникновении неполадок она светится или мигает. Вторая обозначена аббревиатурой PON и в нормальной ситуации она стабильно горит. Если на линии возникла неполадка, лампочки отображают это. В таком случае необходимо дождаться окончания ремонтных работ или обратиться в техническую поддержку провайдера.

Статус

Лампочка статуса загорается при отсутствии интернет-соединения. Обратитесь в техническую поддержку Ростелекома для уточнения причин.

Восклицательный знак

Значок тревоги означает неполадку с сетевым кабелем или шнуром питания. Проверьте их целостность, чистоту и плотность соединения.

Питания

Иногда на роутере лампочка питания приобретает красный цвет. В этом случае необходимо проверить блок питания устройства. Воткните вилку роутера в другую розетку или попробуйте подключить его через другой блок.

Иногда подобная неисправность вызвана прошивкой. Она может повредиться из-за проблем с проводкой, скачков электрической энергии, нарушения системных настроек. Для разрешения проблемы достаточно переустановить прошивку. Это доступно не на всех роутерах. Получить подробную информацию можно на сайте производителя или в руководстве пользователя.

Почему не горит собака на роутере Ростелеком?

Неполадка по которой не горит (@) возникает из-за четырёх неисправностей, которые легко решить.

Отключён кабель

Отсутствие питания или сети приводит к неисправности. Достаточно проверить подключение каждого провода. Если всё в порядке, проверьте целостность кабеля по всей длине. Если неполадка связана с сетью, обратитесь в техническую поддержку.

Ошибка в настройках подключения

При установке роутера его нужно настроить. Это позволит использовать его для подключения устройств по проводу или беспроводной сети. Но иногда параметры могут сброситься. В этом случае необходимо восстановить их. Рекомендуется обратиться в техническую поддержку компании или заказать специалиста, который правильно настроит устройство.

Технические работы

Лампочка может загораться во время проведения технических работ. Кратковременный сбой часто проходит незаметно. Если лампочка не перестаёт гореть, обратитесь в техническую поддержку пользователей, чтобы выяснить длительность неполадок. Если работы завершены, вызовите ремонтную бригаду, чтобы определить причину неполадки.

Задолженность

Пользователи услуг Ростелекома обязаны вовремя оплачивать счёт по указанному тарифу. Если возникла задолженность, работа устройства приостанавливается. Иногда это провоцирует изменение цвета лампочки модема на красный. Для устранения проблемы достаточно пополнить лицевой счёт.

Какие индикаторы должны гореть?

На полностью исправном роутере должны светиться следующие индикаторы:

  • Power — питание роутера. При подключении к сети светит зелёным.
  • Status — системные настройки, расположен рядом со значком питания. При отсутствии неполадок мигает зелёным светом.
  • WAN-порт отвечает за входящий доступ к интернету. Стабильно горит.
  • LAN-порты отвечают за подключение к сети внешних устройств по проводам. Горит так же, как и WAN.
  • WLAN отвечает за доступ к беспроводным сетям. На различных устройствах может мигать или гореть зелёным цветом.
  • DSL характеризует доступ к провайдеру. Мигающая лампочка означает синхронизацию, горящая — рабочее состояние.

Эту конфигурацию довольно легко запомнить. А если возникла неисправность, цвет зачастую меняется на красный.

Что делать, если на роутере Ростелеком горит красная лампочка?

Почему на роутере ростелеком горит красная лампочка — важный вопрос. Если на роутере загорелась лампочка, которая раньше не горела, нет причин паниковать. Достаточно разобраться в причинах и решить проблему представленными способами.

Источник: https://rostelecomu.ru/nastrojki/na-routere-rostelekom-gorit-krasnaya-lampochka.html

Почему на роутере Ростелеком горит красная лампочка

На роутере мигает лампочка статус. На Роутере Горит Оранжевая или Красная Лампочка — Что Означает Индикатор TP-Link? Не горит лампочка порта

Достаточно часто пользователи домашнего интернета от Ростелеком, или другого провайдера, сталкиваются с ситуацией, когда неожиданно пропадает соединение. Еще вчера всё работало, а сегодня выйти в сеть никак не удаётся.

Чтобы разобраться в причинах неисправности, и при возможности устранить её, необходимо посмотреть все ли индикаторы горят на Роутере.

Практически любая проблема, вызывающая отсутствие интернета, сопровождается тем, что на устройстве одна из лампочек начинает светить красным цветом.

Если на роутере Ростелеком горит красная лампочка не обязательно это означает механическую поломку устройства. Возможно, что проблема совсем простая, и исправить её сможет сам абонент. Чтобы разобраться в возможных причинах, следует посмотреть, какой индикатор сменил цвет, и какой значок под ним изображён.

Почему горит красным – причины

Новые технологии Ростелеком, с использованием оптоволоконных проводов, позволили значительно улучшить качество связи.

Если же у пользователя такого соединения, на роутере горит красная лампочка LOS (или мигает, в зависимости от модели модема), а индикатор с надписью PON совсем не светится, это означает, что сигнал потерян из-за проблем на линии.

Такую ситуацию исправить самостоятельно не получится. Единственное, что можно сделать, это проверить хорошо ли кабель вставлен в разъём роутера Ростелеком. Иногда случается, что кто-то из членов семьи может случайно задеть провода, и они выскакивают из своих гнёзд.

Если в этом направлении проблем не обнаружено, устранить неисправность смогут только специалисты. Чтобы оставить заявку на вызов сотрудников Ростелеком, необходимо позвонить по номеру 88001000800.

Очень редко бывает, что на модеме меняет цвет кнопка питания, с помощью которой запускается устройство. Многих интересует, почему на роутере горит красная лампочка, если он включён в сеть, и электроэнергия на него поступает? Такая проблема бывает в двух случаях:

  1. Неисправность блока питания.Чтобы проверить этот вариант следует:
    • переключить устройство в другую розетку;
    • попробовать присоединить новый блок.
  2. Слёт установленной прошивки роутера.Прошивка может слететь в нескольких случаях:
    • из-за проблем с соединительными проводами;
    • из-за скачков электроэнергии;
    • из-за вмешательства человека в системные параметры.

На некоторых моделях маршрутизаторов имеется возможность установить новую прошивку. Уточнить такую возможность можно на сайте производителя устройства.

Почему не горит собака на роутере Ростелеком

Самой часто встречающейся проблемой на маршрутизаторах Ростелеком является загорание красным цветом индикатора – интернет, который на устройстве изображён специальным символом @ (собака). Основные причины такого сбоя заключаются в следующем:

Кабель интернет-провайдера отключён от устройства

Если провод не вставить в специальный разъём на задней панели модема (подписан как INTERNET или WAN), то роутер не сможет установить соединение. Такая же проблема бывает и из-за переломов кабеля. Если пользователь уверен, что кабель подключён правильно, важно проверить его по всей длине на наличие повреждений.

Технические работы на сервисе оператора

Нередко бывает, что лампочка Собака не горит зелёным на маршрутизаторе Ростелеком, из-за временных сбоев на сервисе провайдера.

Для того, чтобы устранить проблему достаточно позвонить оператору, и сообщить по какому адресу не работает интернет. Специалисты Ростелеком исправляют неполадки в сети достаточно быстро.

Так как компания постоянно стремится к улучшению качества обслуживания, предоставить стабильную связь своим клиентам – это их главная задача.

Задолженность по оплате

За пользование услугами Ростелеком требуется вносить ежемесячную плату, согласно тарифному плану. Если абонент забыл пополнить счёт, связь будет приостановлена. А индикатор Собака загорится красным. Чтобы исправить проблему необходимо пополнить баланс. Узнать сумму платежа можно:

  • на официальном сайте компании;
  • в личном кабинете абонента;
  • по телефону горячей линии работы с клиентами.

Какие индикаторы должны гореть

Чтобы отслеживать работу роутера, и понимать в случае неисправности, в чём может быть проблема, важно знать, какие индикаторы должны светить, что означают значки под каждой лампочкой.

ИндикаторЗначение/цвет
PWR (Power)Питание устройства. При включении загорается зелёным.
SYS (STATUS, Статус)Отвечает за системные настройки. Если всё работает, мигает зелёным.
INTERNET, WAN (Собака)Показывает о наличии соединения. Постоянно светится зелёным..
LAN (от 1 до 4)Индикаторы локальной сети. Зелёный свет постоянно, если подключён сетевой кабель.
WLANМигающий зелёный цвет говорит об установленном WI-FI – соединении.
DSLУстанавливает связь с интернет-провайдером. Если лампочка мигает – идёт синхронизация, если светит – соединение установлено.

Внимание! В зависимости от модели роутера название лампочек может отличаться.

Как решить неисправность

Исходя из всего вышесказанного, чтобы найти причину, почему не горит Собака или другая лампочка на роутере Ростелеком, и устранить неисправность, необходимо:

  1. Осмотреть устройство на наличие механических повреждений.
  2. Уточнить, какой именно индикатор не мигает или не горит зелёным.
  3. Попробовать перезагрузить модем.
  4. Проверить подключены ли провода, и отсутствие на них переломов.
  5. Посмотреть не отключена ли услуга за неуплату.
  6. Позвонить по телефону горячей линии для уточнения даты проведения технических работ.
  7. Сбросить настройки роутера к заводским, и установить параметры ещё раз.

Если ни один способ не решил проблему, следует обратиться за помощью к специалистам. Чтобы вызвать технического работника нужно оставить соответствующую заявку. Сделать это можно:

  • на сайте rt.ru через чат с оператором;
  • по телефону контактного центра 8800100000;
  • в любом из офисов.

Источник: https://rostelecomguru.ru/internet/na-routere-gorit-krasnaya-lampochka

Горит красная лампочка на роутере Ростелеком: почему горит или мигает

На роутере мигает лампочка статус. На Роутере Горит Оранжевая или Красная Лампочка — Что Означает Индикатор TP-Link? Не горит лампочка порта

Пользователи Интернета часто теряются и не знают, что делать, когда горит красная лампочка на роутере Ростелеком. Такая ошибка может свидетельствовать о многих проблемах — повреждении конструкции устройства, ошибках в настройке, отсутствии денег на счету, сбоях в электрической сети и т. д. Задача пользователя в том, чтобы вовремя диагностировать поломку и сразу устранить ее.

Обзор неисправностей, о которых говорит красная лампочка

Световая индикация роутера Ростелеком предусмотрена для оповещения клиента об ошибках в настройке, сбоях в Сети или других проблемах. В нормальном режиме основные индикаторы светятся или мигают зеленым цветом. Если на роутере Ростелеком горит красная кнопка, это свидетельствует о сбоях с подключением и необходимости принятия срочных мер.

Собака, Интернет, WAN

При эксплуатации маршрутизатора всегда светится кнопка Интернета, показывающая статус подключения к Сети. Если на роутере Ростелеком горит красная собака, это свидетельствует о трудностях с авторизацией или подключением. Маршрутизатор не соединяется с VPN или PPPoE, о чем устройство информирует человека.

Выделим основные причины сбоев:

  1. Временные проблемы на стороне компании. Специалисты провайдера время от времени проводят технические работы по замене или оптимизации оборудования. Это приводит к трудностям подключения к глобальной сети. Для разрешения ситуации нужно подождать, а при отсутствии улучшений набрать номер оператора.
  2. Отключение кабеля Ethernet. Если на роутере Ростелеком горит красная лампочка собака, это может свидетельствовать об отсутствии соединения. Иногда провод подключен к разъему, но сигнал не подается из-за повреждения провода. Такую неисправность нужно учесть при выяснении обстоятельств.
  3. Ошибки настройки. Иногда красная лампочка горит из-за неправильной настройки маршрутизатора Ростелеком. Начинающие пользователи редко заглядывают в параметры, а если и входят в систему, часто делают грубые ошибки. Во избежание сбоев важно правильно ввести данные провайдера, настроить канал, установить пароль WiFi и выполнить иные задачи.
  4. Задолженность по оплате. В ситуации, когда на роутере горит красная лампочка Интернет Ростелекома, причина может крыться в отсутствии денег на счету. Если человек не оплатил услугу, ее предоставление останавливается. Необходимо вспомнить, когда последний раз пополнялся баланс, и нет ли текущей задолженности.

При зажигании красного индикатора собачки важно проверить качество соединения, убедиться в оплате услуг и правильности настройки. Но об этом ниже.

PWR

Бывают ситуации, когда на роутере Ростелеком горит красная лампочка питания. В обычном режиме она светится зеленым светом. Изменение оттенка свидетельствует о проблемах с подачей напряжения или сбоях в прошивке маршрутизатора (ПО).

PON

Не редкая ситуация, когда горит или мигает красная лампочка PON на роутере Ростелекома. Здесь возможна только одна причина — проблемы с подключением Интернета. Для разрешения ситуации сделайте следующие шаги:

  • проверьте кабель, который идет от роутера к розетке на исправность;
  • оцените качество подсоединения штекера в разъеме маршрутизатора;
  • обратите внимание на чистоту штекера (возможно на него попала пыль).

Если после выполнения этих манипуляций лампа продолжает моргать, это свидетельствует о проблемах на сервере или с оборудованием оператора.

Status

Кнопка статуса несет ответственность за системные настройки. Если на роутере Ростелекома горит красная лампочка Status, нужно говорить о проблемах с настройками. Из-за системных сбоев маршрутизатор не может подключиться к Интернету.

Что делать, если горит красная лампочка?

В каждой ситуации нужно действовать с учетом причины и типа аварийной индикации. Так, если горит красным лампочка PON на роутере Ростелекома, засветился знак собаки или LOS, нужно проверить правильность подключения и настройки.

Сделайте такие шаги:

  • Убедитесь в целостности и правильности подключения оптического провода. Возможно, он передавлен мебелью или поврежден грызунами.
  • Проверьте качество соединения шнура Ethernet в разъеме маршрутизатора. Отключите и включите устройство. Обратите внимание на наличие загрязнений. Если таковые имеются, протрите соединение влажной салфеткой.
  • Осмотрите изделие на факт механических повреждений.
  • Перезагрузите модем.
  • Если значок Интернета горит красным на роутере Ростелеком, войдите в настройки и введите правильные данные. При наличии сомнений пригласите специалиста или свяжитесь с работниками компании-провайдера.
  • Обратите внимание на факт оплаты услуги. Возможно деньги не перечислены, из-за чего возникли сбои в работе оборудования, и горит красным цветом лампочка на роутере Ростелекома.

В крайнем случае, попробуйте вернуть настройки маршрутизатора до заводских, после чего введите необходимые данные еще раз.

Что делать, если ничего не помогает?

Бывают ситуации, когда принятые меры не дают желаемых результатов. В таком случае не нужно «изобретать велосипед». Лучше обратиться к специалистам провайдера и вместе с ними решить возникшие затруднения. Связаться можно следующими способами:

  • написать в онлайн-чат на сайте rt.ru (официальный портал провайдера);
  • позвонить в колл-центр и пообщаться с техническим специалистом по номеру 8-800-1000-00-00;
  • обратиться в любой из офисов и получить необходимую консультацию.

Альтернативный вариант — пригласить независимого специалиста, который поможет разобраться с настройкой и наладить связь с Интернетом. Это может быть знакомый или платный мастер.

Какая индикация должна гореть на роутере в штатном режиме

Выше мы рассмотрели ситуации, почему горит красная лампочка на роутере Ростелеком, и как исправить проблему.

Но для принятия решения важно правильно диагностировать поломку и знать, какие индикаторы должны светиться в обычном режиме:

  1. Питание (PWR, Power) — питание маршрутизатора. В нормальном режиме светится зеленым цветом.
  2. Статус (SYS, Status) — несет ответственность за системные настройки. При успешном подключении сигнал загорается зеленым.
  3. Собачка (Wan, Internet) — лампа, свидетельствующая о наличии подключения. В обычном режиме она всегда горит зеленым.
  4. Лан (LAN). Имеется четыре индикатора. Свечение зеленым светом свидетельствует о подключении Ethernet-кабеля.
  5. WLAN — мигает зеленым и свидетельствует о наличии связи по Вай-Фай.
  6. DSL — показывает наличие связи с Ростелекомом. Во время мигания происходит синхронизация, а обычное свечение говорит об установленном соединении.

Теперь вы знаете, почему может гореть красная лампочка на роутере Ростелекома, как работает маршрутизатор в нормальном режиме, и что делать при появлении внештатных ситуаций.

Источник: https://rostelekomlk.ru/gorit-krasnaya-lampochka-na-routere/

Роутер мигает оранжевым. Какие кнопки должны гореть на модеме (роутере) Ростелеком

На роутере мигает лампочка статус. На Роутере Горит Оранжевая или Красная Лампочка — Что Означает Индикатор TP-Link? Не горит лампочка порта

Ещё вчера всё работало отлично: открывались , показывал , скачивались фильмы и ничего не предвещало беды. А сегодня на роутере горит красная лампочка Интернет! Почему, а главное – что делать, куда бежать, кого звать?! Как восстановить нормальную работу маршрутизатора и вернуть себе нормальный доступ во всемирную паутину.

Индикатор “Интернет” (а на некоторых моделях – “Статус”) обычно выполнен в виде глобуса, либо значка “собачка”, либо круга с буквой “i” в центре.

Он отображает текущее состояние соединения с оборудованием провайдера. Зеленые цвет означает, что все нормально.

А вот красный цвет индикатора говорит что есть некие проблемы с подключением, а именно то, что роутер не может подключиться к Интернету. Почему? Вот основные причины:

1. Не подключен кабель провайдера

Обязательно проверьте чтобы кабель, который приходит в Ваш дом от оборудования оператора связи был подключен к роутеру. Порт, в который он должен быть подключен, обычно подписан как Internet или WAN:

Когда этот кабель не подключен, то на роутер так же будет гореть красным индикатор Интернета. Если кабель подключен, то не поленитесь и проверьте его по всей длине на наличие повреждений.

2. Сбились настройки подключения

Бывают случаи, когда из-за шалостей домашних обитателей или перепадов электричества в сети электропитания модем или роутер может сбросить настройки. После этого он само-собой не может подключиться провайдеру и на роутер горит красная лампа – Интернета то нет.

Проверить это очень просто. Единственное условие – Вы должны заранее знать какие параметры используются для настройки подключения к Интернету у Вашего оператора связи. У большинства провайдеров в России (Ростелеком, ТТК, Дом.

ру, Таттелеком) используется протокол PPPoE с авторизацией через логин и пароль. Чтобы проверить свой роутер, сначала надо зайти в его настройки через веб-браузер используя для входа IP-адрес или .

Если Вы не знаете как это сделать – Вам поможет инструкция .

В меню конфигуратора устройства найдите раздел, отвечающий за соединение с Интернетом. Обычно он называется WAN или Интернет. Далее, в параметрах найдите строку “Тип соединения” – в ней надо поставить значение PPPoE. Ниже станут доступны поля для настройки авторизации:

Вам надо в соответствующие поля ввести логин и пароль на подключения. Их обычно абонентам выдают в момент заключения договора на подключение к провайдеру. После этого нажмите на кнопку “Применить” или “Сохранить” чтобы настройки вступили в силу.

3. Проблемы на стороне провайдера

У провайдера тоже могут случиться различные неполадки на сети. В результате этих неполадок на роутере тоже будет гореть красным индикатор Интернет. Решение в этом случае только одно – звонить в техническую поддержку.

Если проблема глобальная, на уровне города или района, то Вам об этом сообщат. Если же проблема локальная, на уровне Вашего домового коммутатора – то чем быстрее Вы о ней сообщите, тем быстрее сотрудники провайдера примут меры.

Дело в том, что у них есть определённые требования к срокам устранения неисправностей.

Если у Вас не работает роутер, то не нужно спешить с покупкой нового или с обращением в ремонтную мастерскую. Кое-что по силам выполнить самому администратору или пользователю, причём для этого роутер не потребуется разбирать.

Для начала нужно проверить, исправен ли блок питания. В 90% случаев виноват именно этот блок, включаемый в розетку. Напряжение на его выходе может быть равным 5В, но если под нагрузкой оно проседает до 3,5В, это уже не приемлемо. Рассмотрим, как выполнить проверку, и что нужно сделать дальше.

Разъём питания роутера Intel

В бытовых условиях обычно нет возможности проверить блок питания под нагрузкой. Даже если у Вас есть мультиметр, подключать его к выходному разъёму бесполезно – без нагрузки всё выглядит «почти идеально». Проверку БП обычно выполняют методом замены.

Можно даже подключить испытуемый БП к другому девайсу, рассчитанному на то же напряжение, что и роутер. Но нужно учесть, что потребляемый ток должен быть меньше, чем номинальное значение, на которое рассчитан БП.

Сила тока указывается в Амперах, напряжение – в Вольтах.

Законный совет
Добавить комментарий