Запрещенная реклама: что стоит знать, чтобы избежать неприятностей. Запрещенная реклама в россии

Запрещенная реклама: что стоит знать, чтобы избежать неприятностей

Запрещенная реклама: что стоит знать, чтобы избежать неприятностей. Запрещенная реклама в россии

Без рекламы не обходится ни один бизнес, большой он или маленький. И каждый предприниматель старается придумать рекламный продукт такого качества, чтобы мимо него не мог пройти потенциальный покупатель. К созданию цепляющих баннеров и роликов стремятся и рекламопроизводители, ведь от этого напрямую зависит их прибыль.

Но отменный рекламный продукт, который будет задевать за живое целевую аудиторию, — это лишь половина успеха, так как за классным сюжетом может скрываться повод для интереса со стороны Федеральной антимонопольной службы c целью наложения увесистого штрафа. Давайте обсудим подробнее, какая реклама запрещена, чтобы избежать подобных неприятных прецедентов.

Какая реклама совсем запрещена?

Не разрешена пропаганда следующих видов товаров (согласно ст. 7 Федерального закона №38 «О рекламе» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2015):

  • любых наркотических и психотропных средств, их источников и составных частей, включая растения;
  • табачных изделий всех модификаций и сопутствующих им товаров;
  • взрывчатых веществ (примечание: допускается пиар пиротехники);
  • человеческих органов для коммерческих целей;
  • абортажных услуг;
  • товаров, запрещенных законом РФ к изготовлению и распространению;
  • товаров, не прошедших необходимую государственную регистрацию, сертификацию или лицензирование на производство и дальнейшую реализацию.

Обратите внимание на группу товаров и услуг, пиарить которые стоит с предельным вниманием

ФЗ «О рекламе» накладывает ряд ограничений и правил на рекламу отдельных видов товаров, продуктов и услуг. Например, знаете ли вы какая реклама запрещена вообще в интернете? Рекламирование алкогольной продукции. Также, например, реклама продукции военного назначения и оружия не должна обращаться к несовершеннолетним или использовать их образы.

Последнее время распространенным мошенничеством стала выдача кредитов под процент, определить который не всегда представляется возможным без сложных расчетов. Поэтому ФАС обязала структуры, занимающиеся кредитованием граждан, указывать в пропаганде точную стоимость кредита.

, запрещенное к использованию в рекламных материалах

Давайте на примерах рассмотрим, какая реклама запрещена, в случае использования в ней недопустимых слов и выражений:

  • Описание превосходной степени одного товара или услуги перед другими (употребление слов: самый, лучший, первый, главный, совершенный, безукоризненный, самый дешевый и подобных) разрешено только в случае документально подтверждающих это данных. Если же рекламодатель не сможет доказать, что указанная информация является достоверной, его рекламный продукт будет рассматриваться законом как ненадлежащая реклама и подлежит запрету. Если в рекламном тексте не будет указано, по какому именно качеству товар превосходит конкурентов, ФАС может потребовать представить доказательства преимущества по всем возможным критериям сравнения. Чтобы избежать подобных неприятностей, рекламщики часто добавляют к превосходной степени слова-сомнения, например, «возможно, самый крупный», а также указывают в тексте ссылку на информацию на проведенные исследования на предмет лучших показателей.
  • Матерные слова и выражения, жаргонизмы, а также любые аналогии и ассоциации с ними, которые может провести зритель, глядя на изображение, запрещены.
  • Некорректное, оскорбительное или обидное использование словосочетаний, употребление игры слов, которое может быть додумано в искаженном смысле, изображение всевозможных пародий, карикатур, а также сравнений людей с животными запрещено. Недопустимым являются дискриминации по полу, религиозной принадлежности, цвету кожи, весу, возрасту, врожденным несовершенствам и тому подобное.
  • Запрещено применение непереведенных иностранных слов, за исключением случаев, когда такие слова являются зарегистрированным товарным знаком фирмы.
  • Запрещенной рекламой будет считаться упоминание в рекламе БАДов словоформ, образованных от слова «лечит». Рекламопроизводители, чтобы избежать нарушения, как правило, заменяют их синонимами.
  • Недопустимым является использование в рекламных изображениях слова «оружие».

А вот какая реклама запрещена в случае использования в ее производстве недопустимых образов и сюжетов:

Любые сцены насилия, намеки и ассоциации с жестоким поведением, а также призывы к ним и провокация к суициду недопустимы.

Изображение на баннерах и в видеороликах всех видов деятельности, не разрешенной законом на территории РФ, является запрещенной рекламой и подлежит изъятию из проката (например, копирование денежных знаков, браконьерство, охота на животных, занесенных в Красную книгу, выращивание наркосодержащих растений и так далее).

Под запрет попадает вся реклама, использующая в своих сюжетах исковерканные и измененные произведения искусства, являющиеся достоянием мирового культурного наследия.

Не разрешено использование в пиаре и в других коммерческих целях официальной государственной символики (в данном случае – флаг РФ).

В разряд запрещенной может попасть рекламный материал, использующий неуместные эротические образы.

Стоит отдельно отметить, что самовольная расклейка рекламных объявлений также попадает под запрет и облагается штрафом.

Что еще может быть запрещено?

Несколько лет назад глава Роспотребнадзора обратился к законодателям, чтобы они ввели ограничения на промоушн вредных для здоровья продуктов питания, включая чипсы, жирную и соленую пищу, а также продукцию заведений быстрого питания.

Между прочим, Всемирная организация здоровья также призывает правительства всех стран воздействовать на рекламу вредных продуктов путем установления жестких ограничений для компаний-производителей.

Но пока ничего конкретного в законодательстве нашей страны по этому поводу нет.

Насколько бы эффектной ни получилась созданная для вашего бизнеса реклама, обращайте внимание на ее соответствие действующему законодательству.

Даже если ролик или баннер высоко оценит мировое жюри на престижном конкурсе, это не оградит вас от запрета на его использование, как это было с видеороликом «Vim cleaning cream», получившим Золотого Льва в Каннах, но снятого с проката в том же году в связи с неэтичностью.

Даже в самой безобидной, на первый взгляд, рекламе при желании можно усмотреть недопустимый образ или намек на оскорбительную дискриминацию, поэтому будьте внимательны и обдуманно подходите к выбору сюжетов для своих рекламных материалов. Но лучше заранее изучите, какая реклама запрещена.

Совсем скоро «Право в сети» проводит новый полномасштабный тренинг — «Правовой ликбез».

Структура тренинга состоит из нескольких блоков, среди которых есть и отдельный блок «Реклама». Причем можно участвовать только в этом блоке, если все остальные для вас неактуальны.

Если вы активно продвигаете свои информационные продукты, товары или услуги с помощью рекламы разных форматов, то приглашаем вас зарегистрироваться в ранний список, чтобы изучить этот вопрос основательно и не нарваться на штраф.

Регистрация на этой странице http://lawinweb.ru/likbez

Также «Право в сети» оказывает следующие юридические услуги:

  • консультирование по правовому регулированию рекламной деятельности;
  • аудит рекламного макета или статьи;
  • подготовка опротестования в случае получения предписания от ФАС (юридически грамотно составленные документы имеют много шансов для сокращения суммы штрафа или вообще для его отмены).

Источник: http://lawinweb.ru/zapreshhennaya-reklama/

Запрещённая реклама: как размещаться нельзя – Лаборатория трендов

Запрещенная реклама: что стоит знать, чтобы избежать неприятностей. Запрещенная реклама в россии

Вы узнаете:

  • Основные положения Закона о рекламе
  • Особенности отдельных видов рекламы
  • Что запрещено рекламировать на интернет-площадках

Что можно и что нельзя рекламировать

В начале 2006 года был принят Федеральный Закон о рекламе, который применяется к любым отношениям в сфере рекламы, которая распространяется на территории Российской Федерации. Он регламентирует, что можно и что нельзя рекламировать в России.

Закон о рекламе не распространяется на политическую агитацию, обязательное информирование потребителей (например, сведения о товаре, его изготовителе, импортере и т.д.), а также объявления, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности и не содержащие сведений рекламного характера.

Таким образом, рекламой считается «информация, распространяемая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке».

Рассмотрим основные положения Закона о рекламе.

Прежде всего, согласно статье 5 ФЗ о рекламе, реклама должна быть добросовестной и достоверной.

В рекламе недопустимо размещать некорректные сравнения с товарами конкурентов, порочить честь и деловую репутацию лиц, нарушать антимонопольное законодательство и рекламировать один товар под видом другого.

Все характеристики о товаре должны быть правдивыми, как и результаты исследований и испытаний, которые часто фигурируют в рекламных объявлениях. Также необходимо указывать достоверную информацию о сроках проведения акций, источниках информации, правилах конкурсов.

Закон о рекламе запрещает использование бранных слов, демонстрацию процессов курения и употребления алкоголя. Запрещено и сокрытие важной информации о товаре, а также использование иностранных слов и выражений, которые могут исказить информацию.

В Законе четко указано, что в радио-, теле- и другой продукции недопустимо использование скрытой рекламы путем использования специальных технических эффектов. Также реклама не должна появляться в учебной литературе, школьных дневниках и тетрадях, и на платежных документах для оплаты за жилищно-коммунальные услуги.

Вся информация, которая не должна быть адресована детям, маркируется специальными отметками, а также не размещается в пределах организаций, где могут находиться дети, или на расстоянии менее ста метров от них.

Специально для защиты несовершеннолетних от злоупотребления их доверием введены и особые требования к рекламе: отсутствие дискредитации значимых взрослых, запрет на формирование различных комплексов, а также уточнения по поводу необходимых навыков.

Для иллюстрации этого положения Закона о рекламе можно вспомнить рекламу Pepsi, которая запускается в сетевых кинотеатрах перед началом сеанса: ролики сопровождаются надписями, что все трюки выполнены профессиональными каскадерами и не следует пытаться их повторить.

В статье 7 приведен перечень товаров, реклама которых недопустима. К ним относятся:

  • запрещенные законодательством товары,
  • наркотические и психотропные средства,
  • взрывчатые вещества,
  • органы и ткани человека,
  • товары, подлежащие обязательной сертификации,
  • товары, для использования которых необходима лицензия,
  • медицинские услуги по прерыванию беременности,
  • табака и изделий для курения,
  • услуги по написанию квалификационных работ, докладов, диссертаций и т.д.

Также Закон о рекламе регламентирует информацию, которая должна быть указана в рекламном сообщении, признаки предложения-оферты, сроки хранения рекламных материалов.

Особенности отдельных видов рекламы

Кроме общих правил, которыми регламентируется рекламная деятельность, существуют также специальные правила в отношении отдельных способов распространения рекламы и особенности рекламы отдельных видов товаров, также указанные в Законе о рекламе. Рассмотрим их подробнее.

Реклама на телевидении и радио имеет четкий регламент: рекламные врезки должны предваряться сообщением о последующей рекламе, существуют ограничения по тематике и длительности передач, а в программах государственного значения реклама вовсе не должна транслироваться.

Размещение рекламной информации в печатных изданиях обязательно должно сопровождаться пометкой о том, что материал размещен на правах рекламы, а объем рекламных сообщений не должен составлять более 45% издания.

Для рекламы в кино основное правило — она не должна прерывать демонстрацию фильма.

В качестве отдельных видов товаров, реклама которых дополнительно регламентирована, выделены следующие:

  • Алкогольная продукция,
  • Лекарственные средства, медицинские изделия и услуги, народная медицина,
  • Биологически активные и пищевые добавки, продукты детского питания,
  • Продукция военного назначения и оружия,
  • Пари и азартные игры,
  • Финансовая деятельность и финансовые услуги,
  • Ценные бумаги,
  • Услуги по заключению договоров ренты,
  • Деятельность медиаторов,
  • Услуги в сфере арбитража.

Все эти товары и услуги могут рекламироваться только в установленных законом рамках. Например, в рекламе алкогольной продукции не могут использоваться образы людей и животных, в том числе мультипликационные, а реклама медицинских препаратов и услуг должна содержать пояснения о необходимости консультации врача и наличии противопоказаний. 

Что запрещено рекламировать на интернет-площадках

Кроме запретов, налагаемых Законом о рекламе, существуют еще и запреты, которые могут быть введены непосредственно рекламной площадкой. Для рекламодателей, желающих разместить свои объявления в Яндекс.

Директ, Google Ads, или на , существуют дополнительные требования, обозначенные администрацией этих площадок.

Таким образом, списки продуктов, которые запрещено рекламировать в России согласно Закону о рекламе, могут быть дополнительно расширены.

Например, Яндекс запрещает размещение в Директ визуальных элементов с изображением продукции или иной атрибутики конкурентов рекламодателя, слишком откровенных иллюстраций одежды и нижнего белья на теле человека, непристойных и оскорбительных образов.

Запрещены изображения интимных товаров и интимных фото, а также изображения с налетом «желтой прессы»: фотографии до и после, обнаженные части тела и т. д.

Кроме этого, при размещении рекламы в Яндекс стоит отказаться от чрезмерно ярких и мигающих баннеров, а при желании использовать смарт-баннер убедиться, что на нем не будет рекламы табачной и алкогольной продукции, азартных игр, лекарственных средств и медицинских товаров, услуг прерывания беременности.

На смарт-баннере нельзя также рекламировать ювелирные изделия при дистанционном способе их продажи, размещать кнопку «Купить», а для баннеров, состоящих только из изменяемой части, запрещена также реклама финансовых услуг и реклама с целью привлечения денежных средств участников долевого строительства.

Google запрещает рекламу поддельных товаров, услуг по взлому и «накрутке», программных продуктов сомнительного характера.

Запрещено использование в рекламе и на целевых страницах шокирующего контента: изображение мест преступления и несчастных случаев, сцен издевательств над животными, продажа животных исчезающих видов, а также пропаганда дискриминации и нетерпимости, продажа атрибутики соответствующих сообществ. Показ материалов «деликатного характера» может иметь ограничения на просмотр.

запрещает рекламировать на своей площадке азартные игры, сомнительные сайты (в том числе осуществляющие сбор персональных данных или содержащие рекламу, запрещенную правилами ), анаболические стероиды, товары и услуги для взрослых, деятельность по «накрутке» различных показателей, спам-рассылки и т. д.

Для рекламы части товаров и услуг (например, медицинских) обязателен таргетинг от 18 лет и привязка дисклеймера о наличии противопоказаний. Если же рекламодатель планирует использовать упоминание трагических событий (например, смерть, теракт, похороны и т. д.

), от такой рекламы также придется отказаться, кроме рекламы кинофильмов с соответствующим таргетингом.

В рекламе для , наряду с запретами, аналогичными для других площадок, можно встретить запрет на рекламу, ссылающуюся или подразумевающую личные характеристики, такие, как указание расы, религии, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, инвалидности, медицинского состояния, уголовного прошлого и т. д.

Реклама на не должна продвигать микрокредиты и ссуды под залог будущей зарплаты, не должна рекламировать модели получения прибыли, аналогичные сетевому маркетингу. Также запрещены для рекламы «скандинавские аукционы» и похожие бизнес-модели.

Реклама сервисов онлайн-знакомств допускается только после получения письменного разрешения, государственные лотереи могут рекламироваться только при соответствующих настройках таргетинга.

Таким образом, при подготовке рекламной кампании необходимо руководствоваться не только содержанием Закона о рекламе, но и требованиями тех площадок, где вы планируете размещаться.

Статья для журнала «Генеральный директор»

Источник: https://t-laboratory.ru/2019/09/12/zapreshhjonnaja-reklama-kak-razmeshhatsja-nelzja/

Запрещенная реклама: что стоит знать, чтобы избежать неприятностей. Запрещенная реклама в россии

Запрещенная реклама: что стоит знать, чтобы избежать неприятностей. Запрещенная реклама в россии

Без рекламы не обходится ни один бизнес, большой он или маленький. И каждый предприниматель старается придумать рекламный продукт такого качества, чтобы мимо него не мог пройти потенциальный покупатель. К созданию цепляющих баннеров и роликов стремятся и рекламопроизводители, ведь от этого напрямую зависит их прибыль.

Но отменный рекламный продукт, который будет задевать за живое целевую аудиторию, – это лишь половина успеха, так как за классным сюжетом может скрываться повод для интереса со стороны Федеральной антимонопольной службы c целью наложения увесистого штрафа. Давайте обсудим подробнее, какая реклама запрещена, чтобы избежать подобных неприятных прецедентов.

Что нельзя рекламировать?

Любые услуги, требующие обязательной сертификации, должны иметь подтверждающие факт сертификации документы.

На некоторые видов товаров накладываются частичные ограничения, которые в свою очередь также должны исполняться. Так, например, разрешается реклама, но с определенными ограничениями на следующие товары: алкогольную продукцию, лекарства, табачные изделия, БАДы, финансовые услуги, ценные бумаги, лотереи т.д.

Такая реклама не должна содержать информацию о пользе данных видов товаров и услуг, не должна поощрять человека покупать этот товар.

Человек не должен видеть в такой рекламе стимул поправить свое здоровье с помощью данных товаров, улучшить самочувствие, пропагандировать безвредность этих товаров и нездоровый образ жизни.

Помимо этого реклама этой категории товаров не должна содержать в тексте обращений к несовершеннолетним лицам до 18 лет, а также содержать в изображениях фотографии этих лиц. Рекламируя алкогольную продукцию и табачные изделия, организатор обязан указать на тот факт, что чрезмерное ее употребление вредит здоровью человека.

При организации рекламных акций, например, дегустации образцов алкогольной продукции, также запрещается привлекать к этому несовершеннолетних, предлагать им дегустируемый алкоголь. Такие акции можно проводить только в местах, где организована розничная продажа данных видов алкоголя и при соблюдении определенных условий.

Планируется запретить рекламу вредных продуктов

Еще один запрет налагается на рекламу биологически-активных добавок. В частности, при их рекламировании запрещено употреблять такие слова как лечение, лечить и т.д. Все выражения должны быть заменены синонимами без употребления этих слов. Не разрешается рекламировать и услуги народных целителей, представителей оккультных организаций, если они не имеют специальных разрешений.

Вирусное видео, по-прежнему остается одним из самых востребованных трендов маркетинга.

И это не удивительно, так как показатели вирусного видео, как маркетингового инструмента, могут в несколько десятков раз превзойти другие рекламные инструменты и по стоимости контакта, и по эффективности. РА «Сарафановая реклама» уже не раз поднимало тему вирусного видео, и вирусной рекламы,

Известно, что популярное вирусное видео для теоретически может быть снято и на мобильный телефон, и, конечно, ключом к успеху вирусного видео с любым бюджетом является идея.

Однако времена самодельных шедевров постепенно уходят в прошлое – ежедневно на выкладываются тысячи видео и «поднаевшиеся самодеятельностью» интернетпользователи хотят видеть что-то качественное.

Что делать, таково требование интернет аудитории!

Особенно это касается рекламного вирусного видео.

Источник: https://www.mid-gard.ru/zapreshchennaya-reklama-chto-stoit-znat-chtoby-izbezhat.html

Запрещенная реклама: слова под запретом. Нарушения «Закона о рекламе» (полная версия)

Запрещенная реклама: что стоит знать, чтобы избежать неприятностей. Запрещенная реклама в россии

Мы решили собрать список самых распространённых слов и фраз, используемых в рекламе, и отдали их на «экспертизу» заместителю руководителя, начальнику отдела контроля размещения заказов и рекламы Новгородского УФАС России Роману ЛУЧНИКОВУ. Мы попросили его прокомментировать, какие из нижеприведённых и других фраз и выражений нельзя использовать в рекламе, а какие можно и какие требования законодательства должны при этом соблюдаться.

СПИСОК СЛОВ И ФРАЗ, наиболее часто используемых в рекламе: Лучший, Самый, Эксклюзивный, Уникальный, Неповторимый, Совершенный, Безупречный, Непревзойдённый, Идеальный, Абсолютный, Бесподобный, Высококлассный, Бесспорный, Первый, Номер 1, Лидер, Превосходный, Главный, Первоклассный, Неотразимый, Единственный, Крупнейший, Несравненный, Безукоризненный, Дешевле, Исключительный.

Начнём с того, законодательство не содержит запрета на использование вышеперечисленных и им подобных слов и фраз в рекламе.

Однако, при их использовании в рекламе, в любом случае должно обеспечиваться соблюдение общих требований, установленных Федеральным законом «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ (далее – Закон о рекламе).

Проще говоря, вы должны подтвердить документально данное утверждение.

Применительно к использованию в рекламе терминов в превосходной степени, например утверждений о «самом», «лучшем», «абсолютном», «единственном», «№ 1» и тому подобных, действует ПРЕЗУМПЦИЯ НЕСООТВЕТСТВИЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ таких терминов и утверждений в превосходной степени, если рекламодатель не подтвердит их истинность, предоставив документальные доказательства.

Т.е. изначально предполагается, что они не соответствуют действительности, и бремя доказывания соответствия действительности использованных в рекламе терминов и утверждений в превосходной степени лежит на рекламодателе.

При этом использование в рекламе сравнительной характеристики посредством утверждений в превосходной степени без указания конкретного критерия, по которому осуществляется сравнение, означает возможность проведения такого сравнения по любому критерию или по всем сразу.

Например, утверждение «№ 1» в отношении товара указывает на превосходство данного товара в сравнении с другими товарами, поскольку «№ 1» подразумевает, что рекламируемый товар является первым из числа других однородных товаров, обладая более высокими достоинствами и преимуществом перед ними во всех отношениях.

ЛУЧШИЙ? ДОКАЖИ!

Давайте разберём на реальном примере: реклама с использованием слова “лучший”. Общество распространяло рекламу со словами «Лучшие окна нашего города».

Использованное в рекламе словосочетание «лучшие окна» предполагает, что рекламируемая таким способом продукция является эксклюзивной и самой востребованной со стороны потребителей с точки зрения её качества.

Более того, указанная реклама свидетельствует о том, что ни одно другое предприятие, действующее на данном рынке и на данной географической территории, не имеет таких («лучших») показателей качества изготавливаемой и реализуемой продукции (окон).

Вместе с тем было установлено, что в городе, где распространялась реклама, работает несколько десятков предприятий, предлагающих аналогичную рекламируемой продукцию (окна). Причём многие из них наравне с рекламодателем имеют соответствующие свидетельства и дипломы, различные сертификаты и знаки отличия, которые подтверждают высокое качество производимых и реализуемых ими окон.

Таким образом, заявленное в указанной рекламе окон их превосходство посредством использования термина в превосходной степени «лучшие» в материалах дела не нашло своего подтверждения, и рекламодатель был признан нарушившим пункт 1 части 3 статьи 5 Закона о рекламе.

Также будет недостоверной реклама магазина с утверждением «Лучшие цены!» о ценовом преимуществе рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые реализуются другими продавцами, если рекламодатель не сможет подтвердить достоверность утверждения о «лучших ценах» по сравнению с ценами на  аналогичные товары ВСЕХ других продавцов.

КАК ОБОЙТИ ЗАКОН О РЕКЛАМЕ

С учётом вышеизложенного можно дать следующие рекомендации по использованию в рекламе слов и выражений в превосходной степени. Как один из вариантов, на Западе, чтобы соблюсти закон, к словам и выражениям превосходной степени добавляют слова «возможно» или «пожалуй», как, например: «Пожалуй, лучшее пиво в мире!».

Если же вы всё-таки заявляете в рекламе, что ваш товар «№ 1», «лучший», «самый» и т.п., то вы должны указать, по каким конкретно критериям он таковым является и иметь документальное подтверждение достоверности этого.

Здесь следует обратить внимание, что, хотя напрямую это Законом о рекламе не предусмотрено, целесообразно в рекламе сделать ссылку на такое подтверждение.

Например, если ваш товар признан «лучшим» по каким-либо критериям по результатам соответствующих исследований, то в рекламе следует сделать ссылку на эти исследования.

БЕЗУСЛОВНО ЗАПРЕЩЕННОЕ В РЕКЛАМЕ

ЗАПРЕЩЕНО Отдельно стоит сказать о словах и фразах, которые являются безусловно запрещёнными для использования в рекламе.

К таким, в первую очередь, относится ненормативная лексика (мат), в том числе стилизация под неё. Нельзя использовать слова и выражения, которые относятся к жаргонизмам.

Так, в Ростове оштрафовали магазин «Женские цацки» за использование в названии воровского жаргона.

ОСКОРБЛЕНИЕ МОГУТ ДОМЫСЛИТЬ Нельзя использовать в рекламе оскорбительные выражения, в том числе сформулированные из общеупотребительных (нормальных) слов.

Неудачным примером такого использования может служить фраза «сосу за копейки», содержавшаяся в рекламе пылесоса с изображением девушки. Оскорбительным может быть признано сравнение людей с животными, и даже не только прямое, но и которое может быть домыслено.

Так, в Москве обиделись на рекламу, в которой были изображены рыбы в консервной банке, и сравнение с «селёдками в банке» было признано оскорбительным.

СЕКС Для новгородских рекламистов хочу особо остановиться на вопросе использования в рекламе всего, что связано с темой секса. Как показывает мой профессиональный и жизненный опыт, внешне проявляемый уровень консервативности жителей новгородчины по отношению к рекламе, в которой хоть как-то эксплуатируется тема секса, значительно выше среднего, близкий к пуританскому.

Даже вполне безобидные и эстетичные в этом смысле, на мой взгляд, изображения в рекламе очень часто вызывают у них возмущение.

Так, в своё время реклама надувного матраса с изображением лежащей на нём во вполне благопристойной и естественной позе обнажённой топ-лесс девушки, повёрнувшейся спиной, вызвала просто шквал гневных обращений и жалоб! С учётом такого отношения наших граждан к указанному вопросу, возможно, стоит также воздержаться от использования в рекламе всего, что связано с сексом.

 Рубрика: ФАС-ЛИКБЕЗ, журнал «Бизнес. Великий Новгород», №33, март 2012

Источник: http://novmarketing.ru/pishem/131-zapreshchennaya-reklama-slova-pod-zapretom

Какая реклама запрещена? И маленькие хитрости, как пройти модерацию | Блог Марии Царенок

Запрещенная реклама: что стоит знать, чтобы избежать неприятностей. Запрещенная реклама в россии

Приветствую, коллега!  В этой статье расскажу, какая реклама запрещена в сети Интернет, равно как и в других рекламных каналах. И расскажу про некоторые маленькие хитрости, как пройти модерацию и не нарваться на бан рекламного аккаунта или штраф.

Сразу оговорюсь. Речь не будет идти о том, как «протащить» в рекламе «черные» и «серые» темы. Но зачастую вполне нормальная тема из-за излишней креативности или невнимательности специалиста по рекламе или копирайтера, писавшего текст на лендинг, не проходит модерацию. И даже создает более серьезные проблемы.

Пример из моей практики. Без трагических последствий.

Отклонили в Яндекс.Директ рекламную кампанию, которую я делала для клиента. Причем, это была уже не первая подобная кампания, по сходным рекламным предложениям. Все нормально проходило. Аккаунт был уже на автомодерации.

Вот автомодерация и стала причиной отклонения рекламной кампании…

Оказывается, робот при сканировании рекламируемого сайта нашел там запрещенное слово. Слово «психолог». Первая фраза на лендинге звучала так: «Для коучей, психологов, экспертов,…».

Психология в рекламе запрещена, так как потенциально психологическими методами можно навредить человеку. Но здесь никаких психологических методик не было. Был тренинг, так сказать, по повышению квалификации указанных специалистов.

Позвонила в отдел клиентского сервиса Яндекс.Директ. Разобрались, что вышла ошибка. Промодерировали рекламную кампанию. Извинились за ошибку.

И посоветовали все-таки убрать с лендинга слово «психолог», чтобы избежать подобных случаев в дальнейшем, не злить робота. Потому что это слово у роботов-модераторов включено в список запрещенных для модерации.

Поняли фишку? Если знать такие слова, которые не нравятся роботу-модератору, можно избежать их употребления на сайте или в рекламном объявлении. Так может нормально, без проблем, пройти даже сложная для модерации тема.

Но это, как я уже сказала, пример без неприятных последствий.

Есть и другие. Не мои, к счастью.

Вы слышали, что в рекламе нужна креативность?

Но излишняя креативность бывает опасна.

Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) оштрафовала одно крупное рекламное агентство на 100 000 рублей за некорректную рекламу в Instagram. Они рекламировали банк «Тинькофф» на тюремном жаргоне. «БИНБАНК Диджитал» также заплатит 100 000 рублей за недостоверную рекламу в Фейсбук.

Как видите, если не соблюсти правила, переборщить с креативом, то можно:

  • потерять приличную сумму денег в виде штрафа;
  • потратить нервы, время и деньги на переделку баннеров и текстов;
  • в результате сорвать сроки и опять из-за этого потерять деньги.

Как этого избежать?

Первое и главное – читать закон «О рекламе» и правила размещения рекламных материалов в тех рекламных системах, которые вы используете.

Лучше еще на этапе создания рекламной кампании проверить ее на нарушения.

Недобросовестная конкуренция

На сайтах и в рекламных объявлениях нельзя просто так, без доказательств,  писать, что компания – первая, лучшая, №1, самая-самая…

Это нарушение называется «недобросовестная конкуренция». Превосходная или сравнительная степень в рекламе — маркер недобросовестной конкуренции.

Нельзя писать «самые модные туфли», «самые низкие цены», «самые квалифицированные преподаватели», если этому нет документальных доказательств.

ФАС  карает за тексты, говорящие, что товар, услуга или компания лучше, чем их аналоги на рынке. Например, по «Лучшей карте с кешбэком» от Тинькофф-банка идет разбирательство. Им грозит штраф от 100 до 500 тысяч рублей.

В каких случаях можно употреблять превосходные степени сравнения в рекламных объявлениях?

Это возможно для случаев, если четко указаны конкретные параметры сравнения, имеющие документальное подтверждение, доступное для всеобщего обозрения.

Должна быть указана ссылка на это документальное подтверждение. Таким подтверждением может быть, например, результаты опроса, материалы исследования или экспертное мнение.

Легко попасть впросак с рекламированием акций и конкурсов

Если объяснять коротко, нельзя просто писать «Купи майку и выиграй квартиру». Нужно указать все подробности акции.

Обязательно нужно давать сноску на источник с подробностями: сайт, онлайн-консультант в магазине, номер телефона, по которому менеджер ответит и проконсультирует позвонившего.

Яндекс.Такси не указали такую сноску. Теперь в Управлении Федеральной антимонопольной службы (УФАС) на них было заведено дело по факту этого нарушения.

Какие же подробности обязательно нужно указать про акцию или конкурс:

  •  сроки проведения самой акции и сроки розыгрыша призов или определения победителя.
  • правила проведения.
  • что за призы разыгрываются, число выигрышей.
  • как и в какие сроки победители получат свои призы и выигрыши.
  • ссылку на источник информации об организаторе.

Что будет, если не соблюсти эти требования?

Вариантов развития событий три

Первый – проблемы с модерацией на этапе запуска.

Второй – будьте готовы к тому, что придется заплатить штраф, если все-таки удалось «протащить» такую кампанию через модерацию и запустить.

Третий – вашу кампанию с нарушениями «не заметят», кампания запустится и будет работать какой-то, больший или меньший, период времени.

Реклама алкогольной и табачной тематики

Алкоголь и табак рекламировать запрещено. Это касается всех алкогольных напитков и эвфемизмов. Даже безалкогольное пиво запрещено. «Афиша», решившая прорекламировать виски Jameson на своем сайте, получила штраф 100 00 рублей.

Нельзя использовать изображения алкогольной тематики. Запрещены слова типа «игристое», «пенное», «хмельное», названия марок спиртного.

Нельзя рекламировать сигареты, сигары, кальяны, трубки, сигаретную бумагу, зажигалки, процессы курения. Под вопросом паровые коктейли.

Кальянная в Оренбурге оштрафована на 13 тысяч рублей за рекламу в печатных СМИ. За интернет-рекламу, как имеющую более массовый охват, штраф может быть выше.

Что можно?

Нейтральные картинки без изображений алкоголя, сигарет или кальяна. Слова «кружка фирменного», «напитки», «пар». Если планируется из рекламного объявления переход на сайт, то пусть это будет сайт-прокладка.

Бранные слова, оскорбительные образы, эротика

Все это тоже запрещено. И об этом все знают. Но примеров «пострадавших» много. Хотели креатива – получили штраф или уголовное дело.

На Алтае УФАС возбудило дело к ООО «Мама, я поел бургерс». Они использовали в рекламе образ девушки с открытым ртом, неоднозначно держащей в руке хот-дог.

В Челябинске мужское СПА решило прорекламироваться, используя изображения полуголых женщины и мужчины. Результат – дело в УФАС.

Наказание грядет и за игру слов с ненормативной лексикой. Проблемы из-за этого получил магазин «ОРЕХуительных цен» в Челябинске.

Не стоит рисковать, используя в рекламе государственную символику своего или другого государства, известные исторические и политические символы, например, символы Дня Победы. Некорректное использование символики также наказуемо.

Можно ли обойти эти запреты?

Может быть, и можно, но точно не нужно. Не нужно топорной работы, есть более тонкие и аккуратные способы скреативить.

Реклама финансовых услуг, товаров в рассрочку, в кредит

Такая реклама разрешена, но есть свои правила, которые надо знать и соблюдать.

Если речь идет о процентной ставке кредита, то указывайте оба предела – «от» и «до». И обязательно – условия получения самой низкой ставки.

Обязательно должно быть в рекламных материалах указано следующее:

  • название и организационно-правовая форма банка
  • номер лицензии банка
  • указание, что услуги кредитования оказываются именно этим банком.

В отдел модерации рекламной системы нужно обязательно предоставить заверенную копию лицензии банка.

Сейчас рекламные системы еще строже будут относиться к наличию такой лицензии. Не так давно УФАС оштрафовало на 150 000 рублей Google.com и на 100 000 рублей рублей Mail.ru. Причина – реклама в Google AdWords и myTarget вкладов в ООО «РУСКРЕДИТ», работавшем без лицензии.

Можно ли обойти эти требования?

Нет. Если только сразу запланировать определенную сумму на штраф.

Лицензируемая деятельность

Речь идет об услугах, которые можно рекламировать только на основании обязательной лицензии. Это медицинские услуги, страхование, услуги провайдеров, многие образовательные услуги.

Посмотрите здесь полный список лицензируемых видов деятельности.

Если лицензии пока нет, рекламируйте акции, скидки подарочные карты общими словами, не упоминая конкретный вид услуг: «Скидка 10% на все услуги салона по пятницам». И обязательно добавить сноску на подробности акции.

Реклама медицинской тематики

Это не только реклама услуг медицинских центров и лекарств. Эпиляция, пилинг, соляная пещера, массаж тоже относятся к медицинским услугам.

Есть некоторые околомедицинские тематики, в частности, косметология, БАДы, с которыми нужно быть предельно внимательными.

Прежде чем браться за рекламирование, проверьте, нет ли их в Номенклатуре медицинских услуг в последней редакции. Если нашли, проверьте лицензию по номеру и добавьте к объявлению уточнение «Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом».

Для рекламы БАДов нужны сертификаты соответствия и приписка к рекламному объявлению «Не является лекарственным средством».

Чит-код: в одной тематике не все услуги могут требовать обязательной лицензии. Тогда, например, для салона можно рекламировать не напрямую лицензируемую услугу, а в целом услуги салона. Но это ненадежный метод, могут быть проблемы, и это надо понимать.

Интернет-магазины, службы доставки, то есть товары и услуги при дистанционном способе продажи

Конечно, реклама их разрешена. Но есть нюансы.

В рекламе нужно указать сведения о продавце: наименование, юридический и физический адрес, ОГРН и фамилия, имя и отчество юрлица. Если все данные указаны, то проблем нет.

Использование в рекламе иностранных слов

По этому поводу в правилах размещения рекламных материалов разных рекламных систем пишут примерно так: язык рекламного объявления и денежные единицы цены должны соответствовать стране рекламирования.

Для любого иностранного слова требуется перевод или транслитерация.

Например, для Sale или Discount нужна сноска с переводом. Для названия салон «Provance» нужна транслитерация — «Прованс».

Транслитерация  или перевод должны располагаться под сноской, хорошо читаемым кеглем.

Исключение: если есть заверенная копия свидетельства о госрегистрации юрлица или выписка из ЕГРЮЛ (Единый государственный реестр юридических лиц), где есть рекламируемое название на латинице, то  сноска с переводом или транслитерацией не нужна. В остальных случаях потребуется перевод.

Какая реклама запрещена полностью?

  • Эзотерика, лотереи, букмекерские конторы, эротические товары, порнография.
  • Реклама, призывающая к противоправным действиям, жестокости и насилию.
  • Взрывчатые вещества, наркотики.
  • Реклама с использованием непристойных и оскорбительных образов.
  • Расовые, половые, национальные, профессиональные сравнения и выражения.
  • Некорректные упоминания социальной категории, возраста, языка, государственных и религиозных, культурных символов.

Полный список можно посмотреть в статье 7 закона «О рекламе».

Выявленных нарушений здесь десятки. Важно, чтобы в этот список не попали вы.

Моя задача в этой статье — уменьшить вероятность вашего попадания в списки не прошедших модерацию, забаненных, оштрафованных.

Источник: https://polesnyblog.ru/kakaya-reklama-zapreshhena-i-malenkie-hitrosti-kak-proyti-moderatsiyu/

Законный совет
Добавить комментарий